Problème sur un Lenovo

Maude06540 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Adizen Messages postés 418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un pc Lenovo qui a quelques problèmes ces derniers temps. Il reconnaît internet et se connecte à la box, mais il est impossible de lancer un navigateur. Les navigateurs s'ouvrent mais il ne se passe rien. Il n'y a pas la page d’accueil habituelle. S'affiche ensuite un message d'erreur.Il y a également un problème au niveau des dossier PDF qui ne s'ouvrent pas une fois télécharger sur l'ordinateur. Comment pourrais-je régler ce/ces problèmes ? Merci.

1 réponse

Adizen Messages postés 418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   42
 
Salut, Tu peux lancer une vérification et réparation SFC

Menu démarrer puis tape CMD et exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Tiens moi au courant.

(INSPIRÉ DU MODÉRATEUR MALEKAL_MORTE)
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