Impossible de démarrer l'ordinateur - Plus de système d'exploitation

Bonjour,

Alors pour vous expliquer clairement le problème, je vais reprendre les choses dans l'ordre :

Mon grand-père avait choppé un virus sur son ordinateur portable Compaq sous Windows 8. Je n'étais pas avec lui à ce moment donc je lui ai fait faire des scans avec des antivirus, apparemment ça a supprimé quelques trucs.

Ensuite j'ai été chez lui, et pour être sûre, j'ai voulu lancer une récupération à partir d'une date antérieuse à son problème.
La récupération étant vraiment très longue, je suis partie en lui disant de laisser l'ordi tourner.

Je ne sais pas s'il a laissé la récupération se terminer avant de l'éteindre. Apparemment au bout d'un moment l'ordinateur s'est redémarré et il a atterri sur l'endroit où il doit entrer son mot de passe de session pour se connecter.

Il a donc entré son mot de passe et apparemment sa chargeait indéfiniment donc il l'a éteint "brutalement".

Ensuite il ne pouvait plus l'utiliser normalement. Au bout de quelques secondes après le démarrage (on avait à peine le temps de taper le mot de passe de session), un écran bleu apparaissait et le message "Votre ordinateur un rencontré un problème et doit redémarrer :(" s'affichait. L'ordi redémarrait. Il ne pouvait pas l'éteindre non plus normalement car cet écran bleu s'affichait pendant que l'ordinateur était en train de s'éteindre donc il redémarrait.

Du coup j'ai pensé à faire carrément une restauration du système totale. Avant ça j'ai quand même voulu récupérer ses fichiers, donc au démarrage j'ai appuyé sur Echap, j'ai choisi "System recovery", "Options avancées", puis j'ai choisi restaurer l'image système, ça m'a ouvert un explorateur de fichiers pour que je sélectionne une image qui était sur l'ordi mais ce n'était pas ce que je voulais faire, je m'en suis juste servi pour accéder aux fichiers et les sauvegarder sur une clé (ce que j'ai réussi).

Ensuite toujours dans les options avancées j'ai fait la "restauration à l'état d'usine" proposée. Donc la restauration a démarré, mais a planté pas longtemps après sans vraiment de raison. Et lorsque l'ordinateur s'est rallumé je n'avais plus du tout accès à rien, comme si ça avait carrément supprimé Windows.


Le seul truc auquel je peux accéder c'est ça, en faisait Echap au démarrage :



Je précise que quand je choisis F11 je retourne sur mon message d'erreur de départ, ça ne mène à rien.

À partir de là j'ai essayé plusieurs truc :

1. Lancer un diagnostic du disque

Donc j'ai fait un diagnostic rapide, il est passé sans erreur. J'ai aussi fait un diagnostic lent, idem.



2. J'ai essayé de faire booter l'ordi sur une clé avec une version de windows

Bon j'ai essayé avec plusieurs clés différentes, sur tous les ports USB de l'ordinateur., toujours le même message initial s'affiche.
J'ai également essayé de booter sur une version de windows 10, sur un truc de récupération de système (j'ai essayé plusieurs logiciels pour rendre ma clé usb bootable dont Rufus, Windows 7 USB DVD Download Tool, etc...) mais lorsque j'allais dans F9 (Boot Device Options), il n'y avait aucune ligne.

3. J'ai essayé également de remettre les paramètres du BIOS par défaut.

4. J'ai essayé de booter sur un CD de Windows XP que j'avais. Le démarrage prend plus de temps mais au final la même erreur s'affiche toujours.

Donc voilà je ne sais plus quoi faire.

Auriez-vous des idées ?