Impossible obtenir adresse IP

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 Ninja1951 -
Bonjour,
Depuis une semaine sur mon S9 impossible d'obtenir adresse IP message pour la wifi j ai oublié reseau remis code de la box une bonne dizaine de fois mais rien a faire et mon opérateur ne résouds pas le probleme et Samsung indique que cela viens de mon opérateur merci pour votre aide



Configuration: Android / SamsungBrowser 9.2
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Bonjour,

>> impossible d'obtenir adresse IP message pour la wifi j ai oublié reseau remis code de la box <<

J'ai beaucoup de mal à comprendre votre problème.
Merci d'être plus clair et de donner davantage de détails.
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C'est très probablement un problème d'antenne : mauvais contact.
Il faut voir avec le SAV.
Crdlt
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Ok merciii
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La il vient de se connecter en wifi une dizaine de secondes il fait ça de temps en temps
Merci
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Il y a aussi une CPL à côté de la bbox qui clignote en rouge même réinitialisée elle passe blanc et persiste ensuite au rouge
L opérateur doit voir tout cela dans une semaine c est un peu long mais les télés et ordis fonctionnent
Merci à vous
Bonsoir
L operateur a changé de canal et maintenant cela fonctionne merciiii