Réinitialisation impossible

Fermé
GRK_ Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 7 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2019 - 7 avril 2019 à 15:05
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 8 avril 2019 à 20:27
Bonjour, depuis 2 jours mon ordinateur ne fonctionne plus normalement. Lorsque je suis sur mon bureau aucun programme ne se lance et la barre des tâches ne répond pas. Ce mauvais fonctionnement tombe au moment où je voulais commencer la réinitialisation de celui-ci. Mais lorsque que je lance la réinitialisation depuis l'écran des paramètres avancé au bout d'une trentaine de minutes un écran bleu s'affiche en indiquant que une erreur est survenue et que rien n'a été changé sur l'ordinateur.

3 réponses

bazfile Messages postés 56306 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 novembre 2024 19 248
7 avril 2019 à 15:13
Bonjour,
Vérifie si Windows 10 est à jour avec CET OUTIL DE MICROSOFT si ton ordinateur et un portable n'oublie pas de le brancher au secteur, cette mise à jour dure un certain temps, ce serait dommage et ennuyeux que ta batterie te lâche avant la fin de la mise à jour.
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GRK_ Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 7 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2019
7 avril 2019 à 15:17
Le problème c'est que je n'est plus accès à Windows je ne peux donc ouvrir ce lien
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Utilisateur anonyme
7 avril 2019 à 15:14
Bonjour,

Je vous recommande ce lien (tiré des suggestions CCM) :

https://www.ubackup.com/fr/windows-10/probleme-reinitialisation-pc-windows-10.html

CDT


La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. 
La pratique, c'est quand tout fonctionne, et que personne ne sait pourquoi.   A. Einstein
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GRK_ Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 7 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2019
7 avril 2019 à 17:29
Je vais essayer de lancer en mode sans échec pour avoir accès à l'intérnet
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
7 avril 2019 à 15:18
Salut,

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


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GRK_ Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 7 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2019
7 avril 2019 à 17:28
Je ne possède pas d'autre ordinateur et j'utilise celui ci pour le travail. Merci de votre réponse.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > GRK_ Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 7 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2019
7 avril 2019 à 17:41
Il te faut donc en trouver un autre.
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GRK_ Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 7 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2019
8 avril 2019 à 16:29
J'ai trouvé un ancien ordinateur dans des vieux cartons je suis entrain de suivre le tutoriel je vous tient au courant.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > GRK_ Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 7 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2019
8 avril 2019 à 16:41
En espérant que ça passe :)
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GRK_ Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 7 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2019
8 avril 2019 à 20:27
L'installation du nouveau Windows est en cours. Pour l'instant je m'en sort.
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