téléphone fixe en récéption bascule immédiatement sur messagerie

Question

Bonjour, je dispose d'un téléphone fixe par internet orange.En réception, il bascule immédiatement sur messagerie. Comment y remédier ? Merci pour votre aide

baladur13 · Answer

Bonjour,
Quelles sont les références (Marque et modèle) de cet appareil  téléphonique ?

Comment est configurer la messagerie vocale chez votre opérateur Orange ?

baladur13 · Answer

D405 OK, donc avec un répondeur intégré.
Vous dites qu'il bascule immédiatement sur messagerie... 
Dois-je comprendre que c'est votre répondeur qui décroche ou que c'est la messagerie vocale d'Orange ?
Dans le premier cas (Répondeur qui décroche):

 Vérifier que vous êtes en répondeur enregistreur et non en répondeur simple (notice page 26 (28 du pdf)) et le nombre de sonnerie qui est réglé avant déclenchement (page 29 (31 du pdf)). 
Un bon réglage est à 4 sonneries

Deuxième cas :

 Vérifier chez Orange comment est géré le "Renvoi d'appel"
Voir https://login.orange.fr/captcha?service=nextecare&return_url=https%3A%2F%2Fespaceclientv3.orange.fr%2F%3Fpage%3Dmes-services-voip-renvoi-simple
Pour une bonne configuration, vous devriez avoir ceci :

Téléphone fixe en récéption bascule immédiatement sur messagerie

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