Mon DD externe s'est arrêté
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prune2208
-
31 mars 2019 à 17:08
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 - 2 avril 2019 à 17:01
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 - 2 avril 2019 à 17:01
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billmaxime
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1 avril 2019 à 19:09
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re
merci. Mais le pb est que lorsque je le branche, je n'ai plus la main pour aller nulle part! Ça tourne , ça tourne et C tout!
ok, tu peux tester ton DD sur 1 autre pc?
lis le message de seagate_surfer pour voir si tu arrives a résoudre ton problème >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35952881-mon-dd-externe-s-est-arrete#3
@+
merci. Mais le pb est que lorsque je le branche, je n'ai plus la main pour aller nulle part! Ça tourne , ça tourne et C tout!
ok, tu peux tester ton DD sur 1 autre pc?
lis le message de seagate_surfer pour voir si tu arrives a résoudre ton problème >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35952881-mon-dd-externe-s-est-arrete#3
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31 mars 2019 à 18:14
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Bonjour ,
Disque surement HS ..
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
Disque surement HS ..
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
billmaxime
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Modifié le 31 mars 2019 à 21:50
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salut
dans le gestionnaire de périphériques, clique sur "affichage" >> "afficher les périphériques cachés" et regarde si tu le vois dans "volumes de stockage" quand tu le branches au pc
@+
dans le gestionnaire de périphériques, clique sur "affichage" >> "afficher les périphériques cachés" et regarde si tu le vois dans "volumes de stockage" quand tu le branches au pc
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prune2208
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1 avril 2019 à 19:02
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merci. Mais le pb est que lorsque je le branche, je n'ai plus la main pour aller nulle part! Ça tourne , ça tourne et C tout!
seagate_surfer
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Modifié le 1 avril 2019 à 18:05
Modifié le 1 avril 2019 à 18:05
Bonjour prune2208,
Avez-vous essayé avec un autre câble USB ou un autre port USB ?
Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la Gestion des disques de votre ordinateur ?
Si vous êtes sous Windows XP, 7 ou Vista : dans le menu "Démarrer", faites un clic-droit sur l'icône "Ordinateur" et choisissez "Gérer" depuis ce menu. Ceci amènera la fenêtre de Gestion de l'Ordinateur. Ensuite, cliquez sur "Gestion des disques" qui s'affiche sur le côté gauche, sous la partie "Stockage".
Si vous êtes sous Windows 10 : faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le système d'exploitation.
Pour nous partager la capture d'écran, vous pouvez utiliser un hébergeur tel que celui-ci : https://www.cjoint.com/
Bien à vous,
Avez-vous essayé avec un autre câble USB ou un autre port USB ?
Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la Gestion des disques de votre ordinateur ?
Si vous êtes sous Windows XP, 7 ou Vista : dans le menu "Démarrer", faites un clic-droit sur l'icône "Ordinateur" et choisissez "Gérer" depuis ce menu. Ceci amènera la fenêtre de Gestion de l'Ordinateur. Ensuite, cliquez sur "Gestion des disques" qui s'affiche sur le côté gauche, sous la partie "Stockage".
Si vous êtes sous Windows 10 : faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le système d'exploitation.
Pour nous partager la capture d'écran, vous pouvez utiliser un hébergeur tel que celui-ci : https://www.cjoint.com/
Bien à vous,
prune2208
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1 avril 2019 à 19:45
1 avril 2019 à 19:45
Bsr et merci, J'ai l'impression que lorsque je suis votre suggestion, j'ai l'impresion qu'il s'affiche sauf que je ne sais pas faire de copie d'écran et que de tte façon, je n'ai plus la main car ça tourne en permanence!
seagate_surfer
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prune2208
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Modifié le 2 avril 2019 à 17:02
Modifié le 2 avril 2019 à 17:02
Salut prune2208,
Pour faire la capture d'écran, vous pouvez suivre ce tuto : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/utiliser-l-outil-capture-d-%C3%A9cran-pour-effectuer-des-captures-d-%C3%A9cran-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b
Si vous avez besoin de l'assitance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
À plus,
Pour faire la capture d'écran, vous pouvez suivre ce tuto : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/utiliser-l-outil-capture-d-%C3%A9cran-pour-effectuer-des-captures-d-%C3%A9cran-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b
Si vous avez besoin de l'assitance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
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