Carte réseau wifi disparu

Résolu
belobelo33 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je tiens à préciser dans un premier temps que je suis très mauvais en informatique et que si vous avez des solutions à me proposer j'apprécierai que vous les détailliez merci d'avance :).

Voila mon problème, après une mise en veille, mon ordinateur portable (Acer Aspire E5-571G Windows 10 )
a perdu toute trace de wifi. Les connexions Ethernet fonctionnent correctement, seule la carte reseau wifi semble n'avoir jamais existé. J'ai cherché dans le matériel (caché ) dans la gestion de périphérique mais impossible de le trouver. Je suppose que je dois tout retélécharger et installer sauf que je ne sais pas quoi télécharger ni installer ni comment procéder tous les forums que j'ai consulté n'installaient que le pilot sauf que je n'ai même pas d'endroits où mettre ce fameux pilot.

Excusez moi pour ce pavé qui va un peu dans tous les sens mais j'espère avoir été clair. Merci d'avance
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2 réponses

vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut belobelo33

mauvais signe
rien dans la gestion de périphérique

si tu n' as même pas un triangle jaune dans la Gestion des périphériques ( en périphérique inconnu ) , cela voudrait dire que la carte WiFi serait morte

à+
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belobelo33 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
d'accord merci de ton aide
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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
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