Mails supprimés définitivement

Résolu
cricri125 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cricri125 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir ,
J'ai voulu supprimer et vider ma messagerie GMail et Outlook sur mon smartphone ( Azus zenfone 5 ) , j'ai donc tous mis dans la corbeille et j'ai supprimés définitivement .
Ce que je ne savais pas c'est que ça allait aussi supprimer définitivement sur mon ordinateur :( .
Résultat : je n'ai plus aucun mail nulle par et j'en avais beaucoup qui étaient importants et que je n'avais mm pas lus étant absente depuis 5 jours . Donc , il y en a pas mal à récupérer .
Comment dois je faire s'il vous plait ?
Je vous remercie à l'avance pour vos réponses qui vont m'aider je l'espère .
Courtoisement .
Cricri125

1 réponse

Réponse 1 / 1
bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 376
 
Bonsoir,

Quand on supprime un mail, celui-ci va dans la corbeille et vous avez 30 jours pour le récupérer avant suppression définitive. Mais comme vous avez vidé la corbeille, la suppression est définitive.
Mais il reste une possibilité: normalement le service est surtout compétent pour récupérer des e-mails disparus après la compromission d’un compte utilisateur, donc remplissez ce formulaire
https://support.google.com/mail/workflow/9317561?visit_id=637167813730444312-660232524&rd=1 pour demander la restauration de vos mails, mais ne tardez pas car plus vous entendrez à le faire, plus cela sera difficile de les récupérer.

Cdlt.
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cricri125 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour bendrop :) Je vous remercie beaucoup pour votre réponse que je vais garder soigneusement pour le cas ou ..? Mais je pense que cela ne m'arrivera plus . Aprés avoir tout retourné j'ai retrouvé tous mes messages suivis sans problème . Donc , en résumé , je n'ai pas fait de sottise .. Il suffit juste que les messages soient suivis avec une îcone de n'importe quelle couleur ( sur le pc ) ...J'aime bien votre signature à laquelle j'adhère :) . Merci encore .
Courtoisement ,
cricri125
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