Problème de carte réseau
Bonjour, bonsoir,
J'ai depuis quelques jours (je dirais une semaine) un gros problème de carte réseau très handicapant. En effet, la wifi de mon ordinateur de cours s'est complètement désactivé (croix rouge à côté du réseau) et il m'est impossible de la réactiver, manuelle ou automatiquement.
S'ajoute à ça que le problème n'est pas toujours le même. Il m'arrive d'allumer mon ordinateur et de ne même pas avoir de carte réseau disponible.. Puis de le redémarrer et de ravoir le même soucis de wifi désactivé. Puis il arrive parfois que la wifi alterne entre activé et désactivé toutes les 5 secondes. Au moment où j'écris ce message, mon wifi a fonctionné pendant une petite heure avant de se désactiver à nouveau.
N'ayant jamais eu ce problème et disposant de capacités en informatiques limité, j'aimerais votre aide afin de comprendre et régler ce problème très embêtant..
Mon PC est un Asus VivoBook Flip14
Ma carte réseau est une Realtek 8821CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC #2
Dans l'attente de vos réponses, merci d'avance !
J'ai depuis quelques jours (je dirais une semaine) un gros problème de carte réseau très handicapant. En effet, la wifi de mon ordinateur de cours s'est complètement désactivé (croix rouge à côté du réseau) et il m'est impossible de la réactiver, manuelle ou automatiquement.
S'ajoute à ça que le problème n'est pas toujours le même. Il m'arrive d'allumer mon ordinateur et de ne même pas avoir de carte réseau disponible.. Puis de le redémarrer et de ravoir le même soucis de wifi désactivé. Puis il arrive parfois que la wifi alterne entre activé et désactivé toutes les 5 secondes. Au moment où j'écris ce message, mon wifi a fonctionné pendant une petite heure avant de se désactiver à nouveau.
N'ayant jamais eu ce problème et disposant de capacités en informatiques limité, j'aimerais votre aide afin de comprendre et régler ce problème très embêtant..
Mon PC est un Asus VivoBook Flip14
Ma carte réseau est une Realtek 8821CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC #2
Dans l'attente de vos réponses, merci d'avance !
11 réponses
Résumé de la discussion
Les symptômes décrits indiquent une carte réseau Realtek 8821CE défaillante ou instable sur un Asus VivoBook Flip14, avec une connexion Wi‑Fi qui se désactive régulièrement, devient indisponible puis réapparaît de manière aléatoire. Plusieurs solutions potentielles ont été évoquées, comme vérifier et réactiver l'état de la carte, installer ou mettre à jour le pilote, ou remplacer la carte par un adaptateur Wi‑Fi USB. Certaines discussions recommandent aussi le retour au SAV si l’appareil est encore sous garantie, et d’autres suggèrent une solution matérielle via un adaptateur externe plutôt qu’un remplacement de pièce. En cas d'incertitude, il est utile de tester la connectivité sur un autre réseau et de vérifier les paramètres de gestion d'alimentation pouvant bloquer la carte.
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Certains problèmes de navigation peuvent provenir de la désactivation de votre carte réseau. Il peut être utile de vérifier son état et si besoin de la réactiver.
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Modérateur
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ModérateurMon lien juste au-dessus n'est plus bon je t'en donne un nouveau.
Essaie CE PILOTE. -
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ModérateurTa carte réseau est peut-être défectueuse remplace-la par un adaptateur WiFi USB voir cette page.
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salut
tu peux donner le modèle "complet" de ton pc
exemple: ASUS VivoBook Flip 14 TP401NA
PS: le pc est bien sous W10 en 64 bits?
@+
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Je ne suis pas sûr de ce que tu me demandes sachant que le nom de mon PC s'arrête à flip 14... Alors je te donne le nom de l'appareil "DEKSTOP-GVSF5BI", le processeur est un Intel-(R) Celeron(R) N4000 CPU @
oui il est bien sous x10 64 bits.
si ce n'est pas ce que tu voulais n'hésite pas à me redemander
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re
Je ne suis pas sûr de ce que tu me demandes sachant que le nom de mon PC s'arrête à flip 14...
regarde au dos du pc si tu n'as pas la référence complète
si ce n'est pas le cas, regarde aussi dans l'emplacement de la batterie
PS: éteint et débranche le pc du secteur avant d'exécuter la manipulation
PS: salut bazfile
@+
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re
@ Pikagui
tu as vu mon dernier message? >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35918265-probleme-de-carte-reseau#17
@+
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re
pendant que je cherche le pilote sur le site du constructeur, branche ton pc en Ethernet (par câble RJ45) et regarde si le problème de connexion est identique
PS: tu as d'autres appareils connectés en Wifi et qui n'ont pas de problème avec la connexion?
@+
-
re
en complément de mon message précédent >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35918265-probleme-de-carte-reseau#22
sur le site du constructeur, j'ai trouvé ces modèles:
ASUS VivoBook Flip 14 TP401MA
ASUS VivoBook Flip 14 TP401MAS
fait ceci:
télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
quand c'est fait, clique droit sur le dossier zippé >> 7zip >> extraire vers >> "WLAN_Realtek_Win10_64_VER20237212152017\"
ouvre le dossier du pilote dézippé >> dossier 8377 et exécute le SETUP en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit nous ce que ça donne
@+
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ModérateurBonjour,
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Realtek
Fais clic droit sur --> Realtek.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Realtek\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek
Sélectionne le fichier --> netrtwlane.inf et OK.
Redémarre.
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ModérateurDonne le no. d'identification de matériel du Realtek 8821CE Wireless
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Mes salutations bazfile et billmaxime.
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ModérateurTélécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle --> Realtek 8821CE Wireless
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Redémarre le pc.
Réinstalle le pilote manuellement
