Pavé numérique
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stenope1951
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stenope1951 Messages postés 11 Date d'inscription lundi 11 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2020 - 23 mars 2019 à 09:24
stenope1951 Messages postés 11 Date d'inscription lundi 11 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2020 - 23 mars 2019 à 09:24
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glg29
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Modifié le 11 mars 2019 à 19:02
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Bonsoir,
Quelles sont les références exactes de la machine ?
Exemples : EN TS11HR, ou encore EN TS44SB, etc, etc.....
Cdlt.
Quelles sont les références exactes de la machine ?
Exemples : EN TS11HR, ou encore EN TS44SB, etc, etc.....
Cdlt.
stenope1951
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9 mars 2020
12 mars 2019 à 16:15
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Bonjour,
C'est un TS13 HR 215FR
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glg29
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12 mars 2019 à 16:24
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Bonjour,
Difficile effectivement de savoir ce qu'a fait le petit fils sur le pc, il ne le sait probablement pas lui même !!!
À présent, je ne sais si cela peut solutionner les soucis, mais qui ne tente rien n'a rien, c'est bien connu.
En supposant que le pc soit toujours sous système d'exploitation d'origine (pas de précision), télécharger et installer ce chipset, Chipset_Intel_9.3.0.1021_W8x64UW8x86U_A.zip puis ensuite passer à MgmtEngine_Intel_8.1.0.1263_W8x64UW8x86U_A.zip.
Après installation de ces deux pilotes, redémarrer le pc.
Cdlt.
Difficile effectivement de savoir ce qu'a fait le petit fils sur le pc, il ne le sait probablement pas lui même !!!
À présent, je ne sais si cela peut solutionner les soucis, mais qui ne tente rien n'a rien, c'est bien connu.
En supposant que le pc soit toujours sous système d'exploitation d'origine (pas de précision), télécharger et installer ce chipset, Chipset_Intel_9.3.0.1021_W8x64UW8x86U_A.zip puis ensuite passer à MgmtEngine_Intel_8.1.0.1263_W8x64UW8x86U_A.zip.
Après installation de ces deux pilotes, redémarrer le pc.
Cdlt.
stenope1951
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9 mars 2020
12 mars 2019 à 16:31
12 mars 2019 à 16:31
Bonjour à nouveau,
Je tente ça des que j'ai un moment, et je t'informe.
PS Windows 7 d'origine upgradé en 10 au moment ou Microsoft l'a lancé.
Amitiés.
Je tente ça des que j'ai un moment, et je t'informe.
PS Windows 7 d'origine upgradé en 10 au moment ou Microsoft l'a lancé.
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glg29
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12 mars 2019 à 16:34
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Si c'est du 64 bits, les pilotes passés devraient fonctionner, ils concernent Windows 8 sous cette architecture.
Comme précisé plus haut, je ne peux rien garantir quant au résultat, mais tu ne prends pas de risques à essayer !
Cdlt.
Comme précisé plus haut, je ne peux rien garantir quant au résultat, mais tu ne prends pas de risques à essayer !
Cdlt.
stenope1951
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13 mars 2019 à 11:36
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Merci beaucoup
Amitiés
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glg29
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13 mars 2019 à 12:09
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Bonjour stenope1951,
As-tu solutionné tes soucis ?
Cdlt.
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stenope1951
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13 mars 2019 à 14:45
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Rebonjour,
Concernant le "chipset intel" il me dit que la machine n'a pas la configuration minimum pour être installé.
Par contre en creusant un peu, j'ai trouvé un "intel driver and support asssistant" qui une fois téléchargé et installé m'indique que tout est OK et qu'aucune MaJ n'est nécessaire. Pour ce qui est de "Mgmtengine" j'ai installé et lancé, mais je ne vois rien de particulier.
Je continue à chercher et te remercie de tes efforts.
Un autre contributeur me suggère de faire une restauration système a une date antérieure au problème. Je m'interroge un peu....
Cdt
Concernant le "chipset intel" il me dit que la machine n'a pas la configuration minimum pour être installé.
Par contre en creusant un peu, j'ai trouvé un "intel driver and support asssistant" qui une fois téléchargé et installé m'indique que tout est OK et qu'aucune MaJ n'est nécessaire. Pour ce qui est de "Mgmtengine" j'ai installé et lancé, mais je ne vois rien de particulier.
Je continue à chercher et te remercie de tes efforts.
Un autre contributeur me suggère de faire une restauration système a une date antérieure au problème. Je m'interroge un peu....
Cdt
glg29
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stenope1951
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13 mars 2019 à 14:58
13 mars 2019 à 14:58
Oui, tu peux éventuellement tenter la restauration, pas de risques à le faire sinon qu'il te faudra peut-être refaire des mises à jour et réinstaller des programmes si des fois tu en as ajouté au pc depuis la date que tu vas sélectionner pour réaliser cette restauration.
Je ne suis pas convaincu que cela règle la situation !
Par contre, petite question, as-tu contrôlé l'intégralité des touches du clavier, je veux dire, est-ce que tu n'en aurais pas une coincée par exemple qui pourrait faire que le 8 déclenche une opération inattendue lorsqu'il est sollicité !
@+
Je ne suis pas convaincu que cela règle la situation !
Par contre, petite question, as-tu contrôlé l'intégralité des touches du clavier, je veux dire, est-ce que tu n'en aurais pas une coincée par exemple qui pourrait faire que le 8 déclenche une opération inattendue lorsqu'il est sollicité !
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stenope1951
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23 mars 2019 à 09:24
23 mars 2019 à 09:24
Bonjour à toi,
Je me suis rapproché du support Packard Bell, ils m'ont préconisé de faire une restauration. J'avais déjà essayé sans succès mais j'ai retenté ma chance, et Ô miracle ça a fonctionné!!!
J'ai perdu, comme prévu, certains éléments, mais rien de bien méchant.
Voili Voila
Bon WE
Stenope
Je me suis rapproché du support Packard Bell, ils m'ont préconisé de faire une restauration. J'avais déjà essayé sans succès mais j'ai retenté ma chance, et Ô miracle ça a fonctionné!!!
J'ai perdu, comme prévu, certains éléments, mais rien de bien méchant.
Voili Voila
Bon WE
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