Lecteur DVD ne fonctionne plus

carredas33 Messages postés 3 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour, à toutes et à tous

Je possède un pc portable ASUS K53E avec comme système d'exploitation, WINDOWS XP.

Le problème, donc, c'est que le lecteur de dvd ne fonctionnait plus. (ça veut dire, même pas la lumière, pas d'ouverture, pas de bruit)

Je l'ai donc changé, et le nouveau c'est exactement pareil...

Ce qui est remarquable, c'est que le lecteur neuf, et le vieux, fonctionnent parfaitement bien, sur un autre PC portable.
En outre, je ne me sers, quasiment jamais du lecteur DVD.

Voilà toute mon infortune...Alors, si une âme charitable, pouvait me donner une idée

Je vous en remercie par avance
Michel
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1 réponse

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Ce pc ne semble pas être livré avec Windows XP !
Et si c'était là les soucis ?
Peut-être un pilote à récupérer sur le site du constructeur pour cette machine, es-tu allé voir, par exemple ?
Le site c'est ICI.
Cdlt.


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carredas33 Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonjour,
C'est exact, mais, à ma demande, l'informaticien à installé, sur le PC neuf, XP, (après XP, les différents WINDOWS, me donnent des boutons)
Et tout à très bien fonctionné pendant 4 ans.
En tous cas, merci de votre réponse
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476 > carredas33 Messages postés 3 Statut Membre
 
Il faut un temps d'adaptation évidemment, mais Windows 10 n'est pas plus compliqué à "manœuvrer" aujourd'hui que n'était Windows XP à l'époque de sa sortie !
Faut y aller et persévérer.
En cliquant sur ICI (en bleu) dans la première réponse tu as possibilité de vérifier si le constructeur propose un pilote susceptible d'aider à solutionner les soucis.
Les lecteurs fonctionnent sur un autre pc, ils ne sont pas incriminés, seul le pc fait des siennes !
Cdlt.
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carredas33 Messages postés 3 Statut Membre
 
Je crains que tu aies, malheureusement raison, alors, c'est la mort dans l'âme, que je vais essayer Windows 10 :(
Merci, quand même, de ta réponse :)
Michel
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476 > carredas33 Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonjour carredas33,
Possible, mais rien ne permet d'en être certain non plus, que le passage à Windows 10, si tu décides d'y aller, permette de solutionner le problème de lecteur de dvd !
Pas de quoi pour la réponse, bon courage à toi, il en faut un peu mais utiliser Windows 10 n'est pas une tâche insurmontable, tu disposes de tutoriels vidéos si tu le souhaites, exemple ICI, mais il y en a d'autres.
Cordialement.
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