Pointeur immobile [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
2
Date d'inscription
samedi 2 mars 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
2 mars 2019
-
Messages postés
5111
Date d'inscription
vendredi 2 novembre 2018
Statut
Contributeur
Dernière intervention
19 juin 2020
-
Bonjour,
J'ai reçu un petit laptop HP EliteBook 25 / Up 'Refurbished and tested by Oxfam'. Quand je l'allume il apparaît sur l'écran un paysage avec au centre la flèche blanche du pointeur, et, à gauche en bas, l'heure et la date. Quand je pousse le bouton Enter je vois apparaître au milieu de l'écran le mot 'Oxfam' et en dessous de ce 'Oxfam' il y a un bouton 'Se connecter'. Tant que je ne clique pas sur ce bouton le pointeur se déplace très bien à l'aide de la souris de l'appareil. Mais dès que la connexion est faite, (dès que s'ouvre le bureau) le pointeur ne veut plus bouger, n'obéit plus au mouvement du touchpad. Mais il obéit bien à une souris externe connecté à un port USB.
Est-ce que quelqu'un aurait la gentillesse de m'aider à utiliser le touchpad pour déplacer le pointeur ? D'avance un grand et sincère merci.

2 réponses

Messages postés
5111
Date d'inscription
vendredi 2 novembre 2018
Statut
Contributeur
Dernière intervention
19 juin 2020
1 344
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65449 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
2
Date d'inscription
samedi 2 mars 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
2 mars 2019

Bonjour cher ChariduP. Je te remercie pour ta réponse si rapide et très utile. C'est quand même beau une telle communauté de gens qui s'entraident de façon bénévole. Je ne peux que vous encourager de continuer à rendre service et à partager ce que vous avez reçu. Merci !
Mais j'ai encore un doute sur la bonne façon de m'adresser à la personne qui m'a aidé. Là aussi vous pouvez encore m'apprendre quelque chose! Encore merci !
Messages postés
5111
Date d'inscription
vendredi 2 novembre 2018
Statut
Contributeur
Dernière intervention
19 juin 2020
1 344
C'est avec grand plaisir Lokoro_88 !
N'hésitez pas à revenir en cas de problème sur le forum de CCM :)