Epson XP 245 tous voyants clignotent

Résolu/Fermé

Mouss4401 - 26 févr. 2019 à 21:15
Gabriel - 20 mars 2023 à 07:41

Bonjour à tous,

Je possède une imprimante Epson XP 245 depuis plusieurs mois, tout allait bien jusqu'au jour où, au démarrage, tout les voyants clignotent et elle ne veut plus rien faire. Niveau d'encre noire faible mais ce n'est pas censé bloquer l'impression, pas de bourrage papier, nettoyage des buses impossible... J'ai contacté le service de maintenance, "il faut nous la deposer" !
Connaissez-vous une combine svp ?
Merci d'avance !

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Marco
26 mars 2019 à 09:58

Bonjour a tous,
Meme problème, imprimante hors garantie.
une idée ?

Gabriel
20 mars 2023 à 07:41

Bonjour, j'ai résolu le problème. Le pilote était corrompu. J'ai télé-déchargé le pilote et remplacé celui qui était installé.

Réponse 2 / 2

jmarion3 Messages postés 42008 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 septembre 2023 5 297
26 févr. 2019 à 21:29

Bonjour ;

Je possède une imprimante Epson XP 245 depuis plusieurs mois, tout allait bien jusqu'au jour où, au démarrage

Si cette imprimante n'a que quelques mois... je pense qu'elle est encore sous garantie ..... et la meilleure solution est bien celle de la ramener au vendeur avant de faire du "bricolage" sinon "adieu" la garantie....
Si tu as vérifié l'essentiel (Encre - Bourrage papier - Nettoyage ....) et que que tout est ok, le problème se situe peut-être au niveau de l'imprimante et dans ce cas Epson devrait faire le nécessaire gratuitement
A+ Pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Sujet résolu

Mouss4401
28 févr. 2019 à 11:18

Merci, effectivement c'est ce que je vais faire...

jmarion3 Messages postés 42008 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 septembre 2023 5 297
28 févr. 2019 à 13:54

Bonjour...
Merci pour le retour .....
Je pense que c'est la solution la plus sage...
Cordialement

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