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Probleme modem

Fermé
Gay59500 - 24 févr. 2019 à 15:08
brupala Messages postés 106527 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2023 - 24 févr. 2019 à 22:01
Bonjour,
Free internet étape 2 tourne toujours en plus je voulais appeler mais je suis sourd pfffff



Configuration: iPhone / Chrome 72.0.3626.101

2 réponses

Réponse 1 / 2
jeannets Messages postés 24902 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 juin 2023 6 233
24 févr. 2019 à 15:20
Bonjour,

oui, mais tu peux quand même lire la notice..?? ça veux dire que tu n'es pas relié à Internet... Il faut attendre..!
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Gay59500
24 févr. 2019 à 15:23
Ça fait 6 mois j ai modem free ce matin le modem étape 2 tourne toujours en plus je suis sourd
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jeannets Messages postés 24902 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 juin 2023 6 233
24 févr. 2019 à 15:34
Tu n'as pas donné cette précision au départ. Tu peux tenter de le débrancher de la prise murale, attendre cinq minutes et rebrancher... si c'est pareil, il faut attendre... leur envoyer un Texto.

Disons aussi que si tu donnais le modèle précis de ta FreeBox, il y aurait peut etre quelqu'un d'autre qui connait exactement cette affaire... mais hélas, ici on reste dans les généralités.

Si tu es dans un immeuble, tu peux aussi etre victime des pirates qui détournent ton câble vers chez eux pour avoir internet gratuit... à partir des colonnes techniques, sur le palier.
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Gay59500
24 févr. 2019 à 15:37
Mon amie dit aussi étape 2 tourne je pense free problème aujourd hui par réseau et j ai déjà débranché h i mis free étape 2 tourne encore
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jeannets Messages postés 24902 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 juin 2023 6 233
24 févr. 2019 à 15:45
Es-tu certain de n'avoir rien débranché, en faisant le ménage par ex.. regarde bien... et tes voisins..?? ne souffrent-ils pas de la même coupure...
En attendant, tu n'as pas répondu aux questions que j'ai posées. comprends bien qu'il s'agit d'un dialogue et pas d'un monologue qui ne peut conduire nulle part.
Et ton amie..?? elle ne peut pas téléphonner non plus..?????
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Réponse 2 / 2
brupala Messages postés 106527 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2023 13 846
24 févr. 2019 à 22:01
Salut,
visiblement, si tu es sourd, tu sais quand même écrire, chez Free, ils savent lire, et tu dois avoir des proches qui peuvent t'aider à s'occuper du problème, aucune raison que tu reste 6 mois ainsi.
Par ton handicap tu es vulnérable, de l'aide physique, pas sur les forums internet existe, du dois l'utiliser en priorité.
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