Statut du réseau

Olga-Bro Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
georges97 Messages postés 13753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour voici mon probleme
Pourriez vous m aidez je n arrive plus a activez internet :""""

4 réponses

Réponse 1 / 4
heraultais34600 Messages postés 761 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   97
 
1) Comment vous connectez-vous? Wifi ou câble Ethernet?
SI c'est en Wifi --> essayez avec le câble Ethernet
Si c'est en Ethernet --> essayez avec le Wifi
Donnez le résultat.
2) Avez-vous testé le réseau après réinitialisation de la box?
3
Olga-Bro Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je me connecte via le Wi-Fi
0
Réponse 2 / 4
heraultais34600 Messages postés 761 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   97
 
Bonjour,
Comment est-ce arrivé? Qu'avez-vous exactement effectué pour ne plus vous connecter?
Avez-vous mis à jour votre système? Avez-vous supprimé quelques fichiers que ce soient?
Bonne journée
1
Olga-Bro Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je n'ai supprimé aucun fichier je l'avais juste éteint normalement. J'ai juste allumé mon pc essayé de me connectez a Internet il ne voulait pas mon pare feu ne s'active pas. Oui je crois que mon système est a jour.
0
Réponse 3 / 4
georges97 Messages postés 13753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,

Vous pouvez cliquer sur le bouton "réparer". Il n'y aucun risque, mais plutôt une possibilité de rétablir les bons paramètres réseau. Sinon, vous pouvez vous connecter en filaire (cordon ethernet) sur n'importe quelle entrée-sortie de votre box et vous devriez retrouver internet en attendant de réinstaller votre carte wifi.

Cordialement
1
Réponse 4 / 4
heraultais34600 Messages postés 761 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   97
 
Clic droit sur le bouton "Démarrer"
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques
Cliquez sur la flèche à gauche de Cartes réseau
Dites-moi si un point d'exclamation est présent devant les cartes.
====================================================
Est-ce un portable ?
0
Olga-Bro Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui c'est un ordinateur portable et non il n'y a pas de point d'exclamation.
0

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