Bitdefender: fenêtre "create account" alors que j'ai déjà un compte ac
Kickkk
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai Bitdefender internet security depuis plusieurs années (abonnement renouvelé il y a 2 mois environ) et jusqu'à maintenant je n'ai jamais eu de soucis avec cet antivirus.
Depuis ce matin j'ai une fenêtre qui reviens sans cesse, voici un screenshot:
https://www.casimages.com/i/19012402044464152.png.html
La fenêtre en question est celle de droite, mais comme vous pouvez le constater sur le logiciel à gauche lorsque je vais dans l'onglet "mon compte" celui-ci est bien actif, et il me reste 686 jours avant expiration.
De plus, l'interface de mon antivirus est en français, mais la fenêtre intempestive est en anglais.
S'agit-il d'un bug ou plus grave une infection ?
Merci d'avance.
J'ai Bitdefender internet security depuis plusieurs années (abonnement renouvelé il y a 2 mois environ) et jusqu'à maintenant je n'ai jamais eu de soucis avec cet antivirus.
Depuis ce matin j'ai une fenêtre qui reviens sans cesse, voici un screenshot:
https://www.casimages.com/i/19012402044464152.png.html
La fenêtre en question est celle de droite, mais comme vous pouvez le constater sur le logiciel à gauche lorsque je vais dans l'onglet "mon compte" celui-ci est bien actif, et il me reste 686 jours avant expiration.
De plus, l'interface de mon antivirus est en français, mais la fenêtre intempestive est en anglais.
S'agit-il d'un bug ou plus grave une infection ?
Merci d'avance.
Configuration: Windows / Firefox 64.0
3 réponses
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Salut,
Sur la fenêtre de droite, il y a un bouton Sign in pour t'identifier.
Essaye voir ce que cela donne.
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@Malekal_morte
Merci de votre réponse.
C'est fait, je me suis log après avoir cliquer sur Sign in.
Pour le moment rien de suspect en vue. -
le désinstaller et le réinstaller.
Sinon contacte BitDefender, ils connaissent peut-être ce problème.
Perso, je ne l'utilise pas.
