Gigaset AS405

Résolu/Fermé
latnache - 20 janv. 2019 à 11:10
latnache91230 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2019 - 20 janv. 2019 à 19:21
Bonjour,
J'ai acheté un trio gigaset AS405 et je pense avoir scrupuleusement suivi le mode d'emploi. Mon problème est que lorsque quelqu'un laisse un message sur répondeur, je vois le nom de la personne, son n° de téléphone mais le message oral ne figure pas. Le répondeur indique lorsque je fais les manœuvres adéquates "aucun nouveau message".
Que faut il faire ? Merci beaucoup pour votre réponse.


Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0
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3 réponses

baladur13 Messages postés 46886 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 novembre 2024 13 437
20 janv. 2019 à 13:43
Bonjour,
Est-ce bien un AS405 (modèle sans répondeur intégré- un seul bouton sur la bese) que vous possédez, ou une AS405A ( plusieurs boutons sur la base - répondeur intégré) ?
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latnache91230 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2019
20 janv. 2019 à 18:16
Merci Balladur pour votre réponse. La base a plusieurs boutons comme la 1ère photo. Peut-être pourrez vous m aider
Merci bcp
Latnache
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baladur13 Messages postés 46886 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 novembre 2024 13 437
20 janv. 2019 à 18:43
Ok c'est donc un AS405A (avec répondeur intégré)
Si vous ne retrouvez pas vos messages vocaux.. c'est, probablement, que le répondeur est mal configuré...
Vérifier qu'il déclenche après 18secondes
Extrait de la notice en page 20

Si cde réglage est sur un temps plus long (30s) c'est la messagerie vocale de votre opérateur qui va enregistrer vos messages.
La message rie vocales des opérateurs est, en général, réglée pour se mettre en service après 5 sonneries (environ 20 secondes)

La notice : https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/A4x/A415_A415A_Call_Block/A31008-M2501-F101-1-2X19_01-04-2018_fr_CH.pdf
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J avais mis 30 secondes, je vais essayer 18 secondes et je vous tiendrai au courant. Merci beaucoup et bonne soirée
Latnache
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latnache91230 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2019
20 janv. 2019 à 19:21
Merci beaucoup Balladur 13, j ai essayé 18 secondes et ça marche.
Vous êtes Super !
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