Je n'arrive plus à ouvrir mes mails GMAIL Résolu/Fermé

Question

Bonjour

message suivant : Petit problème...
Un problème est survenu lors de la connexion à Google. Nouvel essai en cours...

J'utilise Chrome comme navigateur. J'ai essayé avec Explorateur, là les mails s'ouvrent mais ce n'est pas pratique à utiliser. j'ai désinstallé chrome puis, je l'ai réinstallé : aucun changement

une aide google propose d'essayer en "mode navigation privée" alléluia ! cela fonctionne

je préférerai quand même utiliser chrome en mode normal. Google propose d :
"Désactivez temporairement ces extensions et applications une par une, puis réessayez d'utiliser Gmail pour voir si le problème est résolu." ... mais je ne sais pas comment faire concrètement

pouvez vous m'aider ?

merci par avance

jordane45 · Answer

Bonjour,

Donc ton souci semble provenir de chrome et non de gmail.
Je pense donc que ta question aurait d'avantage sa place dans le forum chrome..
(je l'y déplace de suite).

Concernant la désactivation des extensions,  voici comment faire :
https://support.google.com/chrome_webstore/answer/2664769?hl=fr

(déscendre jusqu'au chapitre : Gérer vos extensions ) 
 

Je pense aussi que tu as peut-être juste un souci de "cache'"
Je t'invite donc à vider complètement le cache de ton navigateur.
et avant que tu ne demandes....   https://www.google.com/search?q=chrome+vider+le+cache

Je n'arrive plus à ouvrir mes mails GMAIL

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