Contact pour étiquette retour freebox
dbz62
Messages postés
1
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, cela fait une semaine que j'essaye de joindre le 08 92 13 51 61 de Freebox afin de restituer la box et de recevoir l'étiquette pour le renvoie.
A chaque fois que j'appel, on me dit: veuillez rappeler ultérieurement suite au délai d'attente suite aux nombreux appels.
Que dois-je faire pour pouvoir recevoir cette étiquette.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement.
A chaque fois que j'appel, on me dit: veuillez rappeler ultérieurement suite au délai d'attente suite aux nombreux appels.
Que dois-je faire pour pouvoir recevoir cette étiquette.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement.
1 réponse
-
Bonjour
La procédure de résiliation a changé, voir les informations ici
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27062188-quel-est-le-lien-de-l-etiquette-retour-pour-mon-materiel-free#108
En cas de difficultés, reste à adresser au sce client une LR + AR, afin de ne pas être facturé du matériel pour non restitution.....
