Contact pour étiquette retour freebox
Bonjour, cela fait une semaine que j'essaye de joindre le 08 92 13 51 61 de Freebox afin de restituer la box et de recevoir l'étiquette pour le renvoie.
A chaque fois que j'appel, on me dit: veuillez rappeler ultérieurement suite au délai d'attente suite aux nombreux appels.
Que dois-je faire pour pouvoir recevoir cette étiquette.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement.
A chaque fois que j'appel, on me dit: veuillez rappeler ultérieurement suite au délai d'attente suite aux nombreux appels.
Que dois-je faire pour pouvoir recevoir cette étiquette.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement.
1 réponse
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ModérateurBonjour
La procédure de résiliation a changé, voir les informations ici
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27062188-quel-est-le-lien-de-l-etiquette-retour-pour-mon-materiel-free#108
En cas de difficultés, reste à adresser au sce client une LR + AR, afin de ne pas être facturé du matériel pour non restitution.....
