Imprimante Xerox Workcentre 6505 Bruit de marteau piqueur
elfuegopilou
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elfuegopilou Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour et très bonne année à tous;
Je rencontre un problème avec mon imprimante Xerox Workcentre 6505, elle produit un son de marteau piqueur lors de l'impression;
Lorsque j'allume l'imprimante,l'impression de la page de démarrage commence,un bruit régulier de claquement se fait entendre et la feuille imprimé sort mais semble légèrement accroché ou retenu par l'imprimante puis le code "Bge sortie" se déclenche (qui est censé indiquer la présence de papiers coincés à l'intérieur de l'imprimante, mais je ne vois rien de telle), la lumière passe au rouge et l'imprimante ne réponds plus
J'ai vérifié et replacé toute les pièces facilement accessibles, rien ne change.
Je ne trouve pas de solution sur internet, j'ai contacté le service technique de Xerox qui a ignoré ma question et m'a gentiment répondu (Ironie) que mon imprimante n'étant plus sous garantie ( passé de 3 mois), ils ne pouvaient rien faire de plus qu'un devis pour le déplacement d'un technicien....
Merci d'avance pour votre aide, je vous souhaite une très bonne journée
Pierre
Je rencontre un problème avec mon imprimante Xerox Workcentre 6505, elle produit un son de marteau piqueur lors de l'impression;
Lorsque j'allume l'imprimante,l'impression de la page de démarrage commence,un bruit régulier de claquement se fait entendre et la feuille imprimé sort mais semble légèrement accroché ou retenu par l'imprimante puis le code "Bge sortie" se déclenche (qui est censé indiquer la présence de papiers coincés à l'intérieur de l'imprimante, mais je ne vois rien de telle), la lumière passe au rouge et l'imprimante ne réponds plus
J'ai vérifié et replacé toute les pièces facilement accessibles, rien ne change.
Je ne trouve pas de solution sur internet, j'ai contacté le service technique de Xerox qui a ignoré ma question et m'a gentiment répondu (Ironie) que mon imprimante n'étant plus sous garantie ( passé de 3 mois), ils ne pouvaient rien faire de plus qu'un devis pour le déplacement d'un technicien....
Merci d'avance pour votre aide, je vous souhaite une très bonne journée
Pierre
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