IPhone 5s qui s'allume et s'éteint en boucle rouge

Fermé
12000 - 22 déc. 2018 à 16:57
HelpiOS Messages postés 14444 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 3 octobre 2024 - 22 déc. 2018 à 20:39
Bonjour,
J'ai un iphone 5s après être tomber je les allumé mais ça s'éteint automatique. Du coup je croyais que s'était la batterie alors je les changé mais rien après un pote m'a conseillé de le restauré mais quand je le branche sur iTunes le portable ne s'affiche pas!!!

Configuration: Android / Chrome 68.0.3440.91

1 réponse

HelpiOS Messages postés 14444 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 3 octobre 2024 11 417
22 déc. 2018 à 20:39
Bonjour,

Connectez votre iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Placez ensuite votre iPhone en mode de récupération en maintenant le bouton Home et Power simultanément, jusqu'à ce que l'écran de récupération apparaisse.

Ensuite, iTunes vous invitera à procéder à une mise à jour ou à une restauration. Choisissez Mettre à jour. iOS sera alors réinstallé sans que vos données ne soient effacées.
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