90% de Ram utilisé, peu de processus en cours Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je vous contact concernant l'ordinateur de mon frère, il s'est plaint d'un ordinateur lent en jeu, on s'est finalement rendu compte qu'avec tous ses programmes fermés, celui qui prend le plus de RAM est Battle.net avec seulement 120Mo, et l'utilisation de la RAM est toujours a 80% +/-, 14Go sur 16Go utilisés sans raisons.

Après un scan antivirus (Avast), rien a signaler, après un scan MalwareBytes, voici le résultat :

https://imgur.com/a/jDZsYsy

Merci de votre aide.

Configuration: Windows / Firefox 64.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Seb · Answer

Merci pour la réponse voici les liens demandé ( FRST - SHORTCUT - ADDITION )

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181216_e9o12l7w8n14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181216_k12y14c10z6j11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181216_t6g6c15w6r7

Malekal_morte- · Answer

Regarde là comme tu as Killer Network Manager : https://www.malekal.com/forte-utilisation-memoire-windows10/
soit désactiver le service
soit le mettre à jour si tu veux le garder.

Comme tu es sur Windows 10, tu peux aussi abandonner Avast! pour Windows Defender.

Seb · Answer

c'était bien lié au service killer network, plus de problème merci de votre aide

90% de Ram utilisé, peu de processus en cours

4 réponses

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