Probleme connexion outlook

Fermé
pineaux Messages postés 5 Date d'inscription mardi 30 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2018 - 8 déc. 2018 à 20:47
 Math - 8 déc. 2018 à 22:20
Bonjour

Depuis plusieurs jour ne n'arrive plus a me connecter sur ma boite Mail outlook

après bien des recherches je suis arrivé à la conclusion que mon adresse IP a été blacklistée. par Microsoft ??

mon opérateur SFR ne veux pas changer d'adresse IP !!

je voudrai eviter la solution d'utiliser un VPN .

comment faire pour changer mon adersse IP

j'ai envoyé un mail vers microsoft sans reponse.

merci pour votre aide
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1 réponse

Bonjour,

je pense qu'il y a très peu de chance que microsoft vous "blacklist" depuis votre Ip à moins d'avoir vraiment abusé.

Toutefois, dans la majeure partie des cas, un simple "reboot" de votre box, permet d'obtenir une nouvelle adresse IP publique.

En Belgique, une box = une IP publique fixe ou dynamique et si on redémarre notre box, on recoit une nouvelle IP (sauf si on a un abonnement IP fixe bien sûr!).

En France, si j'ai bien compris, certains opérateurs mutualisent une IP pour plusieurs clients, du coup je ne suis pas certain que cela fonctionne.

Un simple test:
1: Vous allez sur: monip.com et vous notez votre IP
2: Vous retirez l'alim de votre box pendant 10 sec et ensuite vous la remettez
3: Une fois la connexion établie, vous retournez sur monip.com
4: Vous comparez les 2 Ip et vous saurez si elle a changé.
5: vous nous dites quoi ... ;-)
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