MOZILLA FIREFOX bloqué

Résolu/Fermé
Karalecan Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2018 - 6 déc. 2018 à 16:27
Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 14 déc. 2018 à 15:10
Bonjour,
J'ai besoin d'aide pour reprogrammer "Mozilla Firefox" sur mon PC portable. Depuis une mise à jour faîte sur mon PC, je ne peux plus aller sur ce moteur de recherche, qui m'indique: "votre connection n'est pas sécurisé" s'il vous plaît, si vous trouvez la solution, employez des termes simple, je ne suis pas très douée en langage informatique et je n'ai pas une grande connaissance de ce vocabulaire. Merci pour votre aide.
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 588
6 déc. 2018 à 16:33
Salut,

Quel antivirus est installé ?

Réinstalle proprement Mozilla Firefox en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Mozilla Firefox


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Karalecan Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2018
7 déc. 2018 à 15:41
Merci beaucoup Malekal_morte, j'ai respecté vos consignés et Mozilla fonctionne à nouveau comme il faut.
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 588 > Karalecan Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2018
7 déc. 2018 à 15:45
de rien =)
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Ré bonjour Malékal_morte, je me permets de vous contacter à nouveau, puisque la première fois vous m'avez bien aidé. Il se trouve que j'ai encore besoin de votre aide, en fait nous sommes plusieurs à utiliser un PC portable, et ma sur à voulu faire une mise à jour, et cette fois, la connections Internet ne se fait plus à la place le message d'erreur 651 apparaît chaque fois que j'essaie de me reconnecter. J'ai une clé 4G style petite boxe de poché Nomade de chez Bouygues. Depuis hier soir rien à faire je n'arrive pas à rétablir la connection. Si vous avez uune solution je suis preneur. Merci encore.
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 588
14 déc. 2018 à 15:10
Tu te connectes via une clé 4G c'est ça ?

Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
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