Imprimante Brother MFC 1910 W

Résolu/Fermé

veronique42_jdf Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2018 - 7 déc. 2018 à 17:08
kaneagle Messages postés 85267 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 9 déc. 2018 à 14:13

Bonjour,
J'ai installé hier les pilotes et drivers de ma nouvelle imprimante, une Brother MFC 1910 W (depuis le site de Brother).
Aucun problème à l'installation, j'imprime plusieurs documents, tout était OK.
Cet après midi, je veux imprimer d'autres documents et là, plus rien ne fonctionne.
J'ai désinstallé l'imprimante, redémarré mon PC, réinstallé les pilotes et drivers (toujours depuis le site de Brother).
La page de test est bien OK.
Malgré tout, je ne peux imprimer aucun PDF ou document Word depuis ce jour.
Auriez-vous une solution à m'indiquer pour remédier à ce problème s'il vous plait ?
Merci.

Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.110

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4 réponses

Réponse 1 / 4

kaneagle Messages postés 85267 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 14 331
7 déc. 2018 à 22:31

Regarde --> ICI

veronique42_jdf Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2018
9 déc. 2018 à 10:17

Tout est ok. L'imprimante fonctionne à nouveau.
Merci beaucoup ;)

Réponse 2 / 4

kaneagle Messages postés 85267 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 14 331
7 déc. 2018 à 17:20

Bonjour,

Est-elle bien définie comme imprimante par défaut ?

veronique42_jdf Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2018
7 déc. 2018 à 17:49

Oui je l'avais définie comme imprimante par défaut pour imprimer en priorité avec celle-ci pour ne pas vider les cartouches de la Canon.
Par contre dans le gestionnaire, il est indiqué : imprimante par défaut, hors connexion alors qu'elle est bien allumée...

Réponse 3 / 4

kaneagle Messages postés 85267 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 14 331
7 déc. 2018 à 20:18

L'imprimante est relié par câble usb ou c'est par wifi ?

veronique42_jdf Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 13 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2018
7 déc. 2018 à 21:11

Elle est en wifi.

Réponse 4 / 4

kaneagle Messages postés 85267 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 14 331
9 déc. 2018 à 14:13

Content pour toi.
Bonne journée.

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