Scanner desinstallé

Résolu/Fermé

Scanner

bridgetdu68 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 9 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2018 - 9 nov. 2018 à 12:11
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 10 nov. 2018 à 14:55

bonjour,

merci de m'avoir acceptée sur le site !

j'ai un souci avec mon scanner, suite à réparation de mon pc, il a été désinstallé, mais je n'arrive pas à le remettre en route. L'imprimante fonctionne, mais pas le scanner.

c'est un canon MP140 SERIES TYPE 3 version du pilote : 6.16385.0

merci de m'aider à bientôt

bridget

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
9 nov. 2018 à 13:23

Bonjour,
Peut-être en installant à nouveau le pilote pour le Scanner :

https://sg.canon/en/support

bridgetdu68 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 9 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2018
9 nov. 2018 à 13:49

dsl
je n'y arrive pas !

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
9 nov. 2018 à 14:20

Celui qui vous a réparé le P.C. se doit de vous réinstaller tout. Le matériel, les logiciels etc.... de façon à ce que vous retrouviez votre P.C. comme vous l'avez laissé au départ.
Allez le voir.

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