imprimante hors ligne Résolu/Fermé

Question

bonsoir, depuis 3 heures j'essaie de dépanner mon imprimante HP Office jet 4650 qui ne communique plus avec mes deux ordinateurs en réseau
windows 10 - 64b
il m'est signalé impossible de connecter votre imprimante HP au routeur sans fil
j'ai arrêté le routeur, puis l'imprimante - redémarré - désinstallé l'imprimante 3 fois - recherché le pilote sur internet - réinstallé avec le cd - essayé le dépannage par hp mais tous les codes que je rentre ne passent pas, même celui qu'ils m'envoient par mail.........je craque - à un moment il m'est demandé le code WPS mais je ne sais pas où le trouver
s'il vous plait y aurait-il un ange parmis vous pour m'aider ?
cordialement
enailys

brupala · Answer

Salut,
le code wps, c'est ta box qui le fournit, quand tu l'actives dessus, mais c'est nul.
commence par rechercher ton réseau wifi de la box sur l'imprimante, puis rentre la clé WPA inscrite sur la box.

Imprimante hors ligne

1 réponse

Discussions similaires