Bluetooth qui s active et desactive seul

Bonjour,
j ai un ordinateur acer aspire avec le bluetooth integre qui fonctionnait bien avec windows 10 . la semaine passée j ai remarquer que mon bluetooth disparaissait completement de mon ordinateur pas dans le panneau de configuration dans le gestionnaire de peripherique nn plus . ca a dure 2 jours et il s est reactiver tout seul . la depuis 2 jours il disparait et je ne le trouve plus nulle part dans mon ordinateur j ai eu beau aller sur le site de acer telecharger le pilote a partir de la desinstaller et reinstaller comme j ai vu dans certains post j ai remis le pilote a la version precedente . apres le redemarrage il a fonctionner pendant 1 ou 2 minutes et apres redisparu . j ai fait une restauration du systeme et redemarrer rien nn plus . je suis allee fouiller sur internet et j ai tout essayer aller voir dans le bios mise a jours de windows et de mon pc . je suis allee voir dans executer services.msc et redemarrer le bluetooth comme dans les posts que j ai vu , bref j ai tout essayer les trucs que j ai vu sur internet mais rien ne marche . des fois il apparait 2 ou 5 minutes mais apres il redisparait aussitot pouvez vous m aider