Au démarrage, runDll.. module spécifié introuvable

Bonjour,
Mon imprimante 5520 est morte et a été supprimée de mes périphériques et, peu après est apparue cette alerte RunDLL:

"Problème lors du démarrage de C:\Program Files\HP\HP Photosmart 5520 series\bin\HPStatusBL.dll
Le modèle spécifié est introuvable"
Comment supprimer cette alerte qui s' installe à chaque démarrage.
Merci de m'aider.

2 réponses

  1. Bonjour desinstalle le logiciel de ton ordinateur
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    1. Modérateur
      Salut,

      Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

      Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST,
      Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

      Trois rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
      En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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