Envoi prêt pour ups

Bonjour,

Juste un avis j’attend un colis de l’etrangé livré via ups, grâce au numéro de suivi j’ai pu voir que lundi 22 octobre la commande était prête à être gérée par ups avec une livraison programmée pour le mercredi. Seulement mercredi rien et le statut n’a pas bougé, toujours commande prête à être gérér par ups étiquette créée, et la date de livraison a disparu forcément, nous sommes le 28 et je me demande si ups a réellement les colis entre ses mains ou pas ?