Pc portable Acer Aspire ES1-523

Résolu
ShanEva Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50510 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Salut,
Je me permet de poser mon problème ici car en étant nule en informatique,j'ai besoin d'aide.(Désolée si jai choisie le mauvais thème de forum,j'espère ne pas m'être trompée.)

Tout d'abord pour placer le contexte jai cet ordi depuis 1ans~ et j'en prend pas vraiment soin.Il a vécu pas mal de choses quand même tel que de leau dans le clavier,des brutalités etc.Il buguais déjà pas mal avant aujourdhui et surtout au niveau du clavier.Je le laisse allumer toute les nuits environs pendant que je dors car sa me fait une source de lumière.Il a aussi vécu beaucoup de réinitialisations et dautre trucs du genre.

Ce matin au démarage plusieurs appli souvrent comme toujours et cette fois ci lecran freeze et je leteint et le rallume pas mal de fois avant de pouvoir passer ma journée.Au soir pendant je joue mon clavier commence à déconner et je decide deteindre et de rallumer mon ordi (toujours manuellement)Et la le drame,

L'écran reste bloqué sur le logo Acer pendant de longues minutes et je leteint et rallume enormement de fois et à un moment sa met "no bootable device".Mon pc fait des bruits pas tres normaux et est chaud.Pour grandement résumer,jai réussie a aller dans la partie réglage du systeme qui fait asser flipper selon moi genre cest bleu etc.Et je vais dans longlet "boot" et là je met "enable" dans les deux options sans trop savoir ce que sa signifie et en esperant ne rien avoir aggraver.Jéteint et je rallume et sa met "préparation des réparations automatique"Sauf que ya aucune réparation et que c ecran noir genre ya juste la sourie mais cest pas la sourie que jutilise.Et puis dans lecran noir en haut a droite sa met "checking media" et des fois ya ecrit fail a coter.ya des trucs qui aparaissent pendant une seconde aussi.Bon la je vais leteindre pour de bon.

Actuellement jai eteint mon pc en laissant brancher le chargeur et je ne sais pas quoi faire.Désolée des fautes flagrantes,je suis sur téléphone et je suis à chaud car tout mes fichiers sont susceptible detre supprimer et sa me saoule voila mdr.
Merci davoir pris le temps de lire ,en esperant que vous ayez compris mon soucis.

La bise,Eva.
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6 réponses

Réponse 1 / 6
billmaxime Messages postés 50510 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 034
 
re

ok, j'espère pour toi que "ça va le faire"

@+
1
Réponse 2 / 6
billmaxime Messages postés 50510 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 034
 
salut

tu as 1 support de W10, cle USB par exemple?

si tu cliques sur les touches CTRL+ALT+DEL (delete/supprime) ça t'ouvre 1 page avec l'icône pour redémarrer le pc?

@+

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ShanEva Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non,la seule clé USB que j'ai elle est bloquée avec du baume à levres x).Et pour les touches,ça ne fait rien,mais jai tester le ctrl + alt + suppr et sa met un ecran noir avec quelque chose qui apparait les 1 secondes.(Je ne pense pas que sa soit utile mais je le precise.)

Merci davoir repondu et désoler davoir répondue aussi tard :).
0
Réponse 3 / 6
billmaxime Messages postés 50510 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 034
 
salut

regarde cette page pour réparer W10 sans perte de données >> https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

@+
0
ShanEva Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'irai voir,merci :)
0
Réponse 4 / 6
billmaxime Messages postés 50510 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 034
 
re

de rien :)

pour les problèmes de "chauffe" du pc, il faudrait le démonter et le nettoyer avec 1 bombe d'air sec

exécuter CrystalDiskInfo pour voir l'état du disque dur >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

@+
0
ShanEva Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors je suis allée voir le lien que tu ma envoyé et jai enlever le baume a levre de la clé USB,je lai inséré dans lordi et actuellement sa met "diagnostic de votre ordinateur" je ne sais pas si sa a un rapport avec la clé mais je verrais.Je ne connaissais pas Crystal bidule x)).
La bise,Eva.
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vieu bison boiteu Messages postés 44315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut ShanEva 
 à un moment sa met "no bootable device".Mon pc fait des bruits pas tres normaux

il se peut que le disque dur fasse des siennes

pour en être sûr , il faudrait passer >>> CrystalDiskInfo <<<
à installer sur une clé USB , et démarrer le PC sur la clé insérée

à+
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ShanEva Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci d'avoir répondu,en effet je pense que c'est le disque dur mais je vais essayer de comprendre ce que tu a ecrit avec le crystal je ne sais quoi lol. :)
La bise,Eva.
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vieu bison boiteu Messages postés 44315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 
tu cliques dessus l' écriture bleue , pour avoir la page
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ShanEva Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui jai regarder et sa a lair utile merci. :)
La bise,Eva
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Réponse 6 / 6
ShanEva Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Update : Je suis finalement allée mettre en réparation mon ordinateur à Darty :).
Merci à ceux qui m'ont répondue ^^.

Eva.
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