Droits requis
Bonsoir
J'ai été amenée à réinstaller une imprimante Canon Pixma MG2450 chez ma mère.
Cette imprimante fait également scanner, et lorsque l'on veut scanner une photo, ou un document, le message suivant s'affiche :
"Vous ne disposez pas des droits requis pour accéder au dossier spécifié
Code : .10.244.0 ou
11.244.0 ou
9.244.0"
c'est pourquoi j'ai procédé à une réinstallation, mais le message est toujours le même
Ma mère s'est abonnée à la fibre Orange il y a quelques mois. Y a-t-il un rapport ? Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème.
Merci par avance
Locasio
J'ai été amenée à réinstaller une imprimante Canon Pixma MG2450 chez ma mère.
Cette imprimante fait également scanner, et lorsque l'on veut scanner une photo, ou un document, le message suivant s'affiche :
"Vous ne disposez pas des droits requis pour accéder au dossier spécifié
Code : .10.244.0 ou
11.244.0 ou
9.244.0"
c'est pourquoi j'ai procédé à une réinstallation, mais le message est toujours le même
Ma mère s'est abonnée à la fibre Orange il y a quelques mois. Y a-t-il un rapport ? Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème.
Merci par avance
Locasio
2 réponses
-
Bonjour
une piste...
https://www.developpez.com/actu/168383/Windows-10-avec-sa-fonctionnalite-Controlled-Folder-Access-Microsoft-espere-mieux-vous-proteger-des-ransomwares-grace-a-Windows-Defender/
je n'ai pas été confronté à ce problème, je n'utilise pas Defender, mais des logiciels gratuits
et je suis admin pas sous session
as tu installé l'imprimante "en tant qu’administrateur......"? -
Merci de votre réponse.
Ma mère a Windows 7 et a Avast comme antivirus
La personne qui lui donné l'ordi a peut-être fait l'installation de l'imprimante en tant qu'administrateur
Je vais essayer de la joindre
