Annulation concert

Corinne - 2 oct. 2018 à 11:23
Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 2 oct. 2018 à 15:48
Bonjour, mon mari m'a offert des billets pour le concert de Charles Aznavour. Comment dois-je procéder pour me faire rembourser ? Il est noté sur le site qu'il faut envoyé les billets pour se les faire rembourser mais aucune adresse n'est mentionnée ! Merci d'avance pour votre aide. Corinne

3 réponses

bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 8 226
2 oct. 2018 à 11:28
Bonjour.

Et évidemment on doit deviner le site ? On va mettre ça sous le coup de l'émotion.
A tout hasard, s'il s'agit de l'infâme viagogo, vous pouvez oublier.

Cdlt.
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Dsl c'est bien viagogo !
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bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 8 226
2 oct. 2018 à 11:42
Ben comme dit plus haut, avec viagogo c'est mission impossible pour le remboursement.
Désolé
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Utilisateur anonyme
2 oct. 2018 à 11:56
bjr

Déjà , elle avait reçu les billets , ce qu n' était pas mal !
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Bonjour,
c'est un cas de force majeure, il est fort possible que vous ne soyez pas remboursé.

https://droit-finances.commentcamarche.com/faq/4026-cas-de-force-majeure-definition
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Utilisateur anonyme
2 oct. 2018 à 13:21
viagogo n'est pas sous juridiction française...
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
2 oct. 2018 à 15:48
Bonjour

A tout hasard contacter l'Organisateur du Concert.. Si il y a remboursement ce dernier se fera sur la valeur faciale du billet et non sur le prix payé.

A+
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