Box SFR adsl
Fermé
Marie
-
30 sept. 2018 à 15:38
brupala Messages postés 110698 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2024 - 30 sept. 2018 à 16:56
brupala Messages postés 110698 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2024 - 30 sept. 2018 à 16:56
2 réponses
leenvol
Messages postés
111
Date d'inscription
dimanche 30 septembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2018
81
30 sept. 2018 à 15:45
30 sept. 2018 à 15:45
Bonjour.
Comment avez-vous brancher le téléphone ?
Si vous n'arrivez pas à expliquer, vous pouvez toujours prendre des photos des différents branchement pour permettre au forumeur de mieux vous aider.
Avez-vous essayé de brancher le téléphone en dehors de la box, via une prise T ?
https://fr.wikipedia.org/wiki/Prise_en_T
Es-ce que avec le téléphone débrancher, la télévision décroché ?
Après vous pouvez toujours essayer le support SFR, mais au lieu de demander l'assistance, demander le service résiliation.
En leur disant que face à leur incompétence et leur silence dû aux problème de ligne, vous n'hésiterai pas à résilier s'il réparé pas le problème dans les plus bref délais.
Généralement ça marche bien...
Comment avez-vous brancher le téléphone ?
Si vous n'arrivez pas à expliquer, vous pouvez toujours prendre des photos des différents branchement pour permettre au forumeur de mieux vous aider.
Avez-vous essayé de brancher le téléphone en dehors de la box, via une prise T ?
https://fr.wikipedia.org/wiki/Prise_en_T
Es-ce que avec le téléphone débrancher, la télévision décroché ?
Après vous pouvez toujours essayer le support SFR, mais au lieu de demander l'assistance, demander le service résiliation.
En leur disant que face à leur incompétence et leur silence dû aux problème de ligne, vous n'hésiterai pas à résilier s'il réparé pas le problème dans les plus bref délais.
Généralement ça marche bien...
brupala
Messages postés
110698
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Membre
Dernière intervention
22 décembre 2024
13 871
30 sept. 2018 à 16:56
30 sept. 2018 à 16:56
Salut,
je suppose que tu as une NB6,
regarde un peu la documentation pour brancher ton téléphone STP.
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/tel-fixe/raccorder-telephone-fixe-box-nb6.html
voir dernière version adaptateur
je suppose que tu as une NB6,
regarde un peu la documentation pour brancher ton téléphone STP.
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/tel-fixe/raccorder-telephone-fixe-box-nb6.html
voir dernière version adaptateur