Bip intempestif au décrochage

Résolu/Fermé
cathiebriec Messages postés 103 Date d'inscription mercredi 15 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2023 - 25 sept. 2018 à 13:26
baladur13 Messages postés 46852 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 octobre 2024 - 26 sept. 2018 à 09:05
bonjour
depuis quelques temps quand je décroche mon téléphone fixe GIGASET A405 j'ai un bip intempestif que je n'arrive pas à supprimer je précise que je n'ai pas de message vocale mais un numéro de téléphone auquel je n'ai pas répondu impossible de le supprimer je suis chez Free quelqu'un peut il m'aider svp
merci
cordialement

2 réponses

baladur13 Messages postés 46852 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 octobre 2024 13 413
25 sept. 2018 à 13:48
Bonjour
A405 ??? n'est-ce pas AS405

Vous n'avez pas de message vocal ? êtes-vous sure
Chez Free une double tonalité est émise en cas de message laissé sur la messagerie vocale de FREE
Extrait de https://www.free.fr/assistance/65.html#step-2161


Autre possibilité tonalité d'avertissement (journal des appels nouveaux messages ou appels en absence) ou signal d'alarme pour batteries faibles Extrait notice page 20

La notice : http://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/A4x/A415_A415A_Call_Block/A31008-M2501-F101-1-2X19_01-04-2018_fr_CH.pdf
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cathiebriec Messages postés 103 Date d'inscription mercredi 15 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2023 14
25 sept. 2018 à 17:20
bonjour et merci de l'attention que vous avez apporter à ma question
oui désolé ceux sont bien des gigaset AS405
dois je cocher la tonal. Aver. et l'allarme batt.
je n'arrive pas à consulter ma boite de messageries sur ma freebox celle ci me dit que je n'ai aucuns message de plus j'ai un appel non répondu et je pense que c'est çà qui bloque car je n'arrive pas à le supprimer on me propose juste de faire la touche 5 pour rappeler ce numéro mais rien pour le supprimer en fait depuis que free à changer son interface j'ai beaucoup de mal
cordialement
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baladur13 Messages postés 46852 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 octobre 2024 13 413
25 sept. 2018 à 17:33
Comment sont Tonal. aver. et Alarme batt ?
Non coché je pense compte tenu de votre questionnement.
Si c'est le cas ce n'est pas de là que provient la tonalité.

L'appel non répondu est où ?
Sur l'écran du téléphone, l'icône représentant une enveloppe est présente, la touche de gauche (juste sous l'écran) clignote ?
Si oui ouvrir le journal des appels pour visualiser le(s) N° qui vous a (ont) appelés. (voir la notice en page 9 "Ouverture du journal des appels")

Votre appareils est bien AS405 (sans répondeur intégré - un seul bouton sur la base) et pas un AS405A (répondeur intégré plusieurs boutons sur la base) ?
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cathiebriec Messages postés 103 Date d'inscription mercredi 15 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2023 14
25 sept. 2018 à 18:59
re bonsoir tonal.aver coché et allarme. batt coché également
l'appel non répondu se trouve dans l'interface de la freebox "gestions de mes services téléphoniques" : dernier appel non répondu"
dans le journal des appels sur mes combinés il n'y a aucunes entrées qui s'affiche lorsque je consulte par ce biais
et oui mon appareil est bien un gigaset AS405
je voulais vous envoyer des photos mais je n'y arrive pas on me demande d'activer java script mais je ne le trouve pas
désolé d'être aussi nulle je sais que j'ai déjà eut ce type de problème maisavec l'ancienne interface j'avais réussit à supprimer ces bip bip au décroché
cordialement
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cathiebriec Messages postés 103 Date d'inscription mercredi 15 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2023 14
25 sept. 2018 à 19:49
re bonsoir avez vous eut mon message posté à 18h59 avec les photos?
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