probleme mise a jour version 1803 Résolu/Fermé

Question

bonsoir

depuis la mise a jour 1803 sur le pc de ma fille plusieurs problèmes apparaissent

impossible d ouvrir edge

plus de mises a jour le pc les telechargent  mais ne les installent pas

aussi une chose moins grave plus d affichage de la photo aléatoire au demarrage

merci de votre aide







Configuration: Windows / Chrome 68.0.3440.106

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Quel antivirus est installé ?

Deux solutions :
- revenir en arrière en rétrogradant Windows depuis les paramètres de Windows > Récupération. Plus d'infos : https://www.malekal.com/retrograder-windows10-revenir-version-precedente/
- tenter de réparer Windows 10 : réparer Windows 10 sans perte de données.

Si tu as un antivirus tiers type Avast!, désinstalle le avant de faire tout ça.

dom3939 · Answer

bonsoir

avast était installé mais désinstallé depuis

j ai essayé de revenir en arriere mais impossible je vais tenter de reparer windows sans perte de données

dom3939 · Answer

bonjour

après plusieurs essais de réparation de windows sans perte de données j ai toujours le meme message

désolé nous ne pouvons pas déterminer si votre pc peut exécuter windows 10 fermer le programme puis réessayé

j ai mis le fichier iso sur mon pc puis sur une clé usb cela ne change rien

merci de votre aide

Malekal_morte- · Answer

ok dommage,
Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.


Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

 Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
 Créé le support d'installation avec Media Creation Tool, plus d'informations : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/
 Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

 Laisse toi guider pour installer Windows 10.  
 Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
 Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
 L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
 Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

dom3939 · Answer

bonjour

j ai créé la clé usb sans problème mais un j ai autre hic

impossible de rentrer dans le bios au démarrage j ai le logo acer j ai tapoté sur les touches f2 ,f5, f12, supp et espace rien ne se passe .sur le web pour les acer ils préconisent f12 

pc acer aspire 5742g

quelqu un aurait il une idée

Le Gardian · Answer

Qué galère cette 1803!
J'ai dut, finalement, restaurer avec "CloneZilla", à partir d'une sauvegarde  faite au mois d’août. Et je repart pour un tour de piste. Pas content je suis!
Avec la 1709 j'avais déjà galéré dur
La solution: passez à Linux Debian ou Mac!

Probleme mise a jour version 1803

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