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[Sujet Groupé] Avis site autoradio-fr et problèmes [Résolu]

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dimanche 2 septembre 2018
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 PiDam -
Bonjour,
Je souhaite passer une commande sur le’ site www.autoradio-fr.com mais celui ci ne m’inspire pas vraiment confiance et je ne trouve pas d’avis pertinent, j’aimerais avoir l’avis de certain connaisseur.
Et si vous avez de bonnes adresses à partager je suis preneur!

Merci d’avance!

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76 réponses

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Réponse 1 / 76
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12 juin 2021
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Bonjour,
Site hébergé aux Bahamas voir cette page.
Mentions légales non conformes voir cette page personnellement j'hésiterai à commander sur ce site.

Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:
1- Regarder si des avis existent sur le net.
2- Vérifier en bas de page si les mentions légales OBLIGATOIRES sont présentes, voir CETTE PAGE.
Règle simple: PAS DE MENTIONS LÉGALES ON NE COMMANDE PAS.
3- Vérifier si une adresse postale est présente ainsi qu'un téléphone et email afin de pouvoir joindre le site en cas de problème.
4- Si une adresse postale est indiquée vérifier si cette adresse existe sur https://www.google.com/maps/
5- aller sur ce site entrer l'adresse de la page d’accueil du site où l'on souhaite commander afin de voir sa localisation et son ancienneté.
6- Quand on commande sur un site étranger les recours en cas de problème sont le plus souvent impossibles.
7- Les prix très bas sont signe de contrefaçon de très mauvaise qualité et aussi parfois d'arnaque (on ne reçoit jamais les articles).

LIENS UTILES EN CAS DE PROBLÈME AVEC UN SITE SITUÉ EN FRANCE:
-MÉDIATEUR CONSOMMATION
-DGCCRF

IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:

SOLUTION 1

Si l'achat a été réglé via Paypal demande le remboursement VOIR CETTE PAGE

SOLUTION 2

Si l'achat a été réglé via carte bancaire on peut aussi se faire rembourser via le "chargeback" voir ces deux pages:
PAGE N°1
PAGE N°2



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11 juin 2021
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Salut,

Puis quand je vois un site qui glisse un -fr dans son adresse, j’ai tendance à y faire très attention.
Plein de personnes pensent aller sur un site français, mais n’ont pas fait attention que c’est -fr.com
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Slt la communaute,

J'ai commande sur ce site et apres en faisant des recherches je suis tombe sur ce post. J'ai un peu transpire.

Cependant mon colis est arrive 8 jours plus tard. Jusqu'a ce jour fonctionne normalement.

je ne suis pas un fou du tunning et j'utilise que le GPS (le dvd ne me sert que tres peu), le produit fait son taf
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Une arnaque. aucune garantie de retour selon les conditions de leur site.
Réponse rapide d’un employé du service client disant qu’il remonte le problème à ses responsables et évidement aucunes nouvelles. Relance tous les 3j en demandant le remboursement immédiat et la même réponse de l'employé et cela fait des mois . Donc, aucune garantie
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Hmm, j'ai fait une demande de charge back avec ma carte Pass (Mastercard) banque carrefour. Ils n'ont même pas daigné répondre à ma lettre en recommandé !
Réponse 2 / 76

Mon avis sur ce site autoradio-fr.com
Ma petite histoire pour que les gens ne se fassent pas berner, ce site fait tout pour paraitre "Français" mais en fait tout est expédié de Chine par DHL et même le numéro de téléphone sur le site est bidon "N° non attribué" ... je vous laisse juge du sérieux sachant qu'il y a 2 ans de garantie !! SAV nul, incapable de donner le code PIN de l'autoradio pour accéder au Factory Setting afin de synchroniser les commandes volant car l'autoradio est fournit sans manuel !!!
La cerise sur le gâteau c'est qu'on trouve le même autoradio partout 50% moins cher .... j'ai bien dis 50% !!
Mon seul conseil laissez tomber ce site.
Réponse 3 / 76

Comme beaucoup de monde, j'ai commandé sur le site Autoradio-fr avant de lire les avis et comme beaucoup je me suis fait baiser, j'ai bien reçu un autoradio, mais pas celui prevu sur la photo de leur site dans la catégorie choisie, pas de commande au volant, et pire les connections ne correspondent pas à mon véhicule, et pour cause c'est du materiel chinois, donc très difficile de trouver le bon interface avec le bon protocole pour pouvoir le faire fonctionner.
Pour info leur téléphone ne repond jamais et après 26 mails, ils me baladent, je lache l'affaire.
Aujourd'hui je me retrouve en galère avec l'autoradio. J'espère pouvoir trouver les raccordements sur ebay ou j'aurais peut etre dû tout commander.
A suivre ...
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Bonjours arnaque je me suis fait avoir aussi
Réponse 4 / 76
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12 juin 2021
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bonjour je ne connais pas ce site
mais pour avoir voulu acheter une fois un auto radio avec gps et tout le toutim, pas cher, le problème a été que personne n'assume le montage.
et surtout! personne n'assume la garantie du véhicule en cas de soucis plus tard comme par exemple la caméra de recul qui ne fonctionne plus, ou dysfonctionnements des capteurs divers, encore moins en cas de court circuit, et/ou incendie...
alors méfiance, pas particulièrement sur l'achat en lui-même mais pour la suite
allez chez feu vert, ou autre boutique spécialisée, ce sera plus sûr.
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dimanche 2 septembre 2018
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2 septembre 2018
Ça marche, merci du conseil l’ami je note!
Réponse 5 / 76

Ne surtout pas acheter chez eux.
Autoradio recu ne correspond pas a la photo de celui acheté.
Vu l autoradii recu a moitié prix sur d autres sites.
Ne repond jamais au telephone et aux mails non plus quand cela ne leur plaisent pas.
Avant la commande ils repondent mais apres plus personne...
Réponse 6 / 76
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vendredi 16 novembre 2018
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16 novembre 2018
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Site à fuir !
Matériel reçu ne correspondant pas à la commande. Malgré de multiples relances, ils sont incapables (ou plus probablement s'en foutent) de trouver solution amiable pour une action pourtant simple. Envoyer un bon de retour pour le matériel non conforme reçu, réexpédier le bon matériel ou, conformément à leurs CGV, tout simplement rembourser.
Ce sont des escrocs, injoignables, et pour lesquels aucune raison sociale (adresse, SIRET, ...) n'est disponible.
Les commentaires favorables sont probablement des fakes postés par les mêmes.
En ce qui me concerne, plainte à été déposée auprès de la juridiction de proximité et auprès de la DGCCRF.
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Je suis dans le même cas que toi, il ne répondent pas au téléphone, ni aux mails.. je ne sais pas quoi faire pour être remboursé.. mon autoradio ne fonctionne même pas quand je le branche.. on peut voir qu'il il y a des vices rouillées sur le produit. Est-ce que tu as pu te faire rembourser avec tes démarches ?
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jeudi 13 décembre 2018
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13 décembre 2018
Bonjour

Pour ma Part Pareil Autoradio ne correspondant pas à ma commande et il fond les sourds d'oreille quand il s’agit de faire un échange ou même un remboursement arnaque .
Et qu'en est il de ta demande de remboursement?
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Même constat de ma part. J'ai reçu en "cadeau" une caméra de recul en Bluetooth mais elle ne fonctionne pas avec l'autoradio qui est loin de convenir à la description sur leur site (pas rds, pas d'affichage des noms des stations,...). J'ai également demandé un remboursement mais évidemment pas de réponse. Fuyez ce site.
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Bonjour
Je me suis fait arnaqué par autoradio-fr.j ai refusé le colis par le livreur...et j ai envoyé 1 mail à autoradio-fr pour dire que j avais refusé le produit et que je voulais etre rembourser..et pas de nouvelles...je ne comprends pas en 2021,que des cites escros soient toujours en ligne...
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Bonjour , je suis dans le même cas que vous , avez vous un retour suite à vos actions svp?
Cordialement
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Bonjour,
Pour le cadeau e Noel de mon mari je lui est commandé un auto radio sur ce site nous l'avons reçu mais il ne fonctionne pas. Nous avons envoyer plusieurs mail et les réponses sont des réponses automatique.
Quelles démarches avez vous entrepris? Etes-vous arrivé a vous faire rembourser?
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lundi 26 avril 2021
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3 mai 2021
 3 > Elodie
Vous pouvez obtenir le remboursement de votre commande. La procedure est dans mon poste.

Pour ceux qui souhaite etre remboursé je vous conseil de contacter directement leur partenaire de paiement a cette adresse email en leur indiquant votre numero de commande : contact@hipay.com ou risk.professional@hipay.com si nous n'avez pas reçu votre commande.
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lundi 26 avril 2021
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3 mai 2021
Bonjour, vous avez réussi à vous faire rembourser, pourriez vous me dire ce qu il faut signifier à l organisme de paiement car mon fils à eu un mail que l autoradio était pas disponible et qu il remboursait mais au vu ses avis..c est mort sachant qu en plus le fameux autoradio est toujours en stock..et c est 319 euros Merci beaucoup de votre partage.
Réponse 7 / 76
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mercredi 21 août 2019
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21 août 2019
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Méfiance : Les avis sur le site autoradio-fr.com sont très mauvais sur trust pilot et de nombreux forum

https://fr.trustpilot.com/review/www.autoradio-fr.com

https://www.signal-arnaques.com/user/confirm?redirect=scam/view/111641
Réponse 8 / 76

Bonjour je vous le déconseille c’est une escroqueries leurs autoradios sont pas conformes et lorsque vous demander la marche à suivre pour le leur retourner ils vous inondent de mails inutiles afin de jouer sur les jours de rétractation. VOLEURS
Réponse 9 / 76

Attention, si problèmes; impossibilité d'échanger ou se faire rembourser. Il n'y a pas de notice joint à l'envoi (comme annoncé lorsqu'on commande). J'ai réclamé, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Ce sont des arnaqueurs !!!
Réponse 10 / 76

a fuir c'est des voleurs aucune prise en garantie si probleme
Réponse 11 / 76

A fuir site d'arnaque un mois et demi après une commande toujours rien, la seule réponse c'est en cours de livraison alors que les produits sont soit disant en stock.
Réponse 12 / 76
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dimanche 29 novembre 2020
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29 novembre 2020
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Surtout n’achetez rien sur ce site. Je viens d’acheter un autoradio + GPS, il ne fonctionne pas. Je demande des explications... il faut faire une mise à jour... . Je demande un bon de retour, pour un remboursement aucune réponse malgré toutes les relances.
Pas d’adresse postale sur le site. La garantie de 5 ans = du bidon
Les numéros de téléphone sont du bidon aussi.
Un site avec -fr.com n’est pas en France...
A fuir et surtout ne rien acheter chez eux.
Essayer de faire un remboursement par la banque = chargeback.
Car le site de paiement Stripe est difficile à joindre pour le remboursement.
Réponse 13 / 76

Site a fuir.... se veut etre un produit Francais mais vient de HONG KPNG!!

Achat d un autoradio pour mon Countryman.....rien ne marche correctement:

- reception radio par antenne de toit ne marche pas
- fonction GPS : a enormement de mal a accrocher les satellites pour ne pas dire n'y arrive jamais...donc inutilisable
- le clou le bluetooth en mode telephone : fonctionne bien moteur eteint mais des que l'on roule le son est perturbe par les bruits exterieurs ce qui le rend inutilisable car votre correspondant ne peut vous entendre et vous non plus.....

Enfin SAV inexistant, numero de telephone bidon et aucun retour possible

Site a fuir de toute urgence
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Bonsoir pour ma part j'ai un autoradio que j'ai acheté chez Go auto-radio moi aussi les problèmes avec le bluetooth en fait mon en mode téléphone le le son fonctionne très mal et je n'entends pas mon correspondant dans le véhicule Go auto-radio a été contacté à plusieurs reprises sans réponse de leur part moi aussi je déconseille formellement ce site d'incapable je voudrais savoir si de votre côté vous avez trouvé une solution pour résoudre le problème de son sur l'auto radio ... vous seriez gentil de me tenir informé
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Bonjour Arno... bon votre commentaire date de 2019 mais j'essaie quand même j'ai le même problème que vous à propos du bluetooth j'aimerais savoir si vous avez résolu votre problème..
si d'autres voient mon message merci de me venir en secours
Réponse 14 / 76

si vous avez le bon modèle commandé et avec un peu de chance, ca fonctionnera peut-être.
si vous avez le mauvais modèle reçu ou le moindre problème, c est mort.
aucun retour, aucun avoir, aucune réclamation possible.
on vous fait tourner en rond.
toutes les garanties mentionnées sur le site sont fausses. essayez d appeler pour voir !
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5 octobre 2020
tout a fait daccord c est une arnaque
Réponse 15 / 76

A éviter c.’est une grosse escroquerie.
Réponse 16 / 76

Ne ommandez surtout pas c'est une arnaque
Réponse 17 / 76

Effectivement site à fuir à ne surtout pas recommander ce sont des voleurs avec des publicités mensongères matériel ne correspond pas à la commande matériel de très mauvaise et basse qualité
Réponse 18 / 76

salut mec zappe ce site c'est une escroquerie autoradio bas gamme qui te vend ça a des prix excessifs et incompatible a ta voiture
Réponse 19 / 76

Très grosse arnaque , produit ne correspond pas, impossible d'avoir une réponse, 189€ perdu dans la nature , c'est inadmissible qu'une société fonctionne encore
Réponse 20 / 76

autoradio fr site de voleurs escrocs commande non conforme et pas de remboursement possible a FUIR

ont peut meme pas porter plainte
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