Bonjour tv en mode test

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Kaly82 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 29 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2022 - 29 août 2018 à 13:28
Kaly82 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 29 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2022 - 30 août 2018 à 11:35
Bonjour,

Je sais pas si je trouverais une solution ici , mais je tente ! :)
En rentrant chez moi mon fils me fait part du probleme de ma tv Samsung Model : LE32A456C2D ,
a t-il touché la télécommande ? je pense que oui mais bon ! elle change de couleur , vert ,blanc ,rouge , quadrillage, on ne peut que l’éteindre et la rallumer ...

j'ai donc essayé de trouvé une solution sur internet , j ai essayé plusieurs chose dites mais rien , j'ai donc contacter le SAV Samsung qui ma demander de rester appuyé 20 seconde sur power et de rallumer ma tv pour accéder au menu , ce qui n'as pas fonctionné et ma demander d'appeler un technicien qui est a deux heure de chez moi et qui seras surement coûteux de le faire venir .

Je vous remercie pour l'attention que vous porterais a mon problème , bonne journée a vous ;)
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2 réponses

tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 2 031
29 août 2018 à 16:03
Bonjour, si tu as la notice, le problème doit y être répertorié ou moins dire comment aller au menu. Sinon, sur le site de Samsung tu as un forum où tu pourras ta question.
Aussi, sur la télécommande tu as la touche "menu", ça fait quelque chose si tu appuies dessus?
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Kaly82 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 29 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2022
29 août 2018 à 18:30
Bonsoir , et merci de ta réponse :)

non je n'ai pas la notice car je l'ai acheter il y a un petit moment d'occasion .
Oui j ai la touche menu mais mis a part éteindre et l'allumer je ne peut malheureusement rien faire d'autre , j'ai tester plusieurs manipulations que j'ai pu trouver sur le net mais aucune n'as marché :s , et oui merci pour le conseil , je posterais mon message sur leurs forum également .
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tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 2 031
Modifié le 29 août 2018 à 23:40
Tu trouveras le manuel à l'adresse https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/200806/20080604144633031_BN68-01424E-02L02-0515.pdf. De plus, il y cette discussion proche de ton sujet, elle pourrait t'aider.

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Kaly82 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 29 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2022
30 août 2018 à 11:35
je te remercie :) pour la discussion j'ai deja fait , et pour la notice , rien n indique ma panne , mais je l ai enregistrer sait on jamais ! ^^ en faisant des recherche avec les bon mot , ils parle de panne de dalle ou une autre manipulation a faire , ce que je vais faire de ce pas , si c'est dalle je regarderais sur la notice la marque et tenterais de la changer :s merci a toi !
bonne journée ;)
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