Ma clef UBS bluetooth ne détecte plus rien

Bonjour,

Je suis actuellement sur un ordinateur fixe HP, avec Windows 10. N'ayant pas de carte intégrée, j'en ai fait acheter une à mon père pour pouvoir utiliser mon casque bluetooth Sony sur mon PC. C'est une clef bluetooth de la marque APM, avec écrit "CSR V4.0" dessus (je crois que c'est le nom du modèle).

J'ai installé les avec le CD, tout marchait très bien pendant 3 jours, aucun problème, je pouvais y connecter mon casque comme mon et j'étais très content de tout ça. Mais depuis ce matin, la clef ne détecte plus rien. J'ai tenté de la débrancher/rebrancher, de la changer de, j'ai désinstallé et ré-installé les pilotes avec le CD, et j'ai regardé si tout était bien à jour à ce niveau et visiblement les pilotes sont à jour.

Voilà donc la situation, et vu que je suis loin d'être un grand connaisseur en informatique, je ne sais pas trop quoi faire...

Merci d'avance !