Mon portable asus ne s'allume plus

laurentgirard -  
 Laurentgirard -
Bonjour,

Lorsque j'ouvre mon portable, l'écran reste noir. Il a moins d'un an. Ça semble être un modèle ou on ne peut enlever la batterie. Aidez-moi!! Merci

3 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    Bonjour,

    si il a moins d'un an, il est toujours sous garantie, donc ne l'ouvrez pas.
    Je vous conseille le retour au service après-vente.

    cordialement
    0
    1. Laurentgirard
       
      Est-ce que je peux quand même tenter quelque chose? En fait l’ordi ouvre puis, quand je dois entre le mot de passe de ma session utilisateur, il tourne sans fin.
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Salut Laurent,

    Opéra Garnier ?
    0
  3. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    vous pourriez tenter une réinstallation de windows 10, mais je ne suis pas spécialiste pour vous aider
    0
    1. Laurentgirard
       
      Merci beaucoup!
      0

Discussions similaires

PC Asus ne démarre plus
bi67 -
Virginie -

49 réponses
Tablette Lenovo ne se rallume plus
Titi -
Oishii -

9 réponses
boitier tv ne s'allume plus
chacha0247 -
jojo -

12 réponses
Freebox Player pas de voyant bleu ou rouge !
pistouri -
bazfile -

19 réponses
Tablette lenovo ne s'allume plus
Martin -
lolomusic667 -

3 réponses