Erreur : impossible de terminer l'opération ..

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OXY - 20 août 2018 à 17:56
Malekal_morte-
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26 mars 2021
- 20 août 2018 à 20:45
Bonjour,



Quand j'essaie d'installé un logiciel pour pouvoir joué a des jeux, avec des amis, ( MUMBLE ) d'ailleurs le même problème apparait quand j'essaye d'installé fortnite, aprés l'avoir installé sur le site, je l'éxécute, et un message d'erreur apparait : Impossible de terminer l'opération car le fichier contient un virus ou un logiciel potentielement indésirable, j'ai essayé tout plein d'autre technique avec windows défender, mais celui-ci n'apparait pas dans mon ordinateur, !! please aidez moi :p
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4 réponses

Malekal_morte-
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Modifié le 20 août 2018 à 18:47
Salut,

Donne le message complet de l'erreur.
Tu peux normalement forcer l'exécution du logiciel mais avant cela, il faut s'assurer qu'il ne s'agit pas d'un malware.
Depuis quelle source, télécharges-tu ce logiciel ? Tu as l'adresse du site ?

Tu télécharges avec Microsoft Edge ?


~~

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.




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