Problème technique

Fermé

lacomich Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 10 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2018 - 10 août 2018 à 22:15
PerJan Messages postés 327 Date d'inscription lundi 19 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024 - 14 août 2018 à 14:52

Je suis possesseur depuis 2 ans d'un appareil sony dsc hx400v dont je suis très satisfait au point de vue fonctionnement. Plus de 2000 photos saisies à ce jour
Hélas, j'ai un gros problème m'empêchant de prendre des photos :
le bouton sur lequel on appuie pour prendre les photos et le cercle de variation du zoom se sont détachés de l'appareil. J'ai récupéré les deux parties de ce système, mais je n'arrive pas à les remettre en place.
Quelqu'un a-t-il eu ce problème ? et peut-on le résoudre ? où doit-on s'adresser pour faire réparer ?
Merci d'avance à tous ceux qui pourront me conseiller

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PerJan Messages postés 327 Date d'inscription lundi 19 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024 79
14 août 2018 à 14:52

Bonjour, je pense que le mieux cela soit le SAV ou tu l'as acheté (si possible) demande leur un conseil voir un devis, regarde aussi ta garantie 2 ans il l'est peut-être encore voir la date d'achat !

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