Objectif bloqué et écran noir - Sony DSC-HX90V Fermé

Question

Bonjour, 

Je prenais une vidéo avec mon appareil photo Sony (acheté il y a 3 mois), quand soudain des lignes de couleurs sont apparues sur l’écran puis plus rien écran noir. Depuis, impossible de rallumer l’appareil, en plus l’objectif reste dehors impossible de le rentrer.
J’ai essayé d’enlever et remettre la batterie et la carte mémoire sans aucun succès...

Qu’est ce qui pourrait refaire marcher mon appareil ?
Je suis actuellement en vacances à l’étranger pour encore 1 mois, il m’est donc impossible de l’envoyer à réparer.  

Configuration: iPhone / Safari 11.0

Chocolat44 · Answer

Bonjour,
Je n'ai pas de solution à votre souci. Veuillez m'en excuser.
 Par contre, j'envisage d'acheter ce modèle d'appareil et je m'interroge.
Auriez-vous l'amabilité de me dire si votre achat a été effectué en France ou à l'étranger ou via internet.
Etant donné votre souci après 3 mois d'utilisation, j'hésite. Depuis, avez-vous trouvé une solution ?
Je vous remercie par avance. En attendant, bonne fin de vacances.
Bien cordialement.

Chocolat44 · Answer

Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour d'informations.
 J'espère cependant qu' à votre retour de vacances vous aurez une solution.
 Ne serait-ce pas lié à un problème d'énergie ?
Pour ma part, je me suis décidé à acheter ce matériel, sur un site sérieux, site qui travaille avec une chaîne de grand magasin très connue en France. 
J'attends de le recevoir.
Bonne fin de séjour au Pérou.
Bien cordialement.

Objectif bloqué et écran noir - Sony DSC-HX90V

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