Réinitialisation du forfait ??

000Alan -  
brupala Messages postés 112062 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, à tous
Que ferions nous sans notre forum favori ( CCM ).

En relisant le contrat qui me lie à l'opérateur téléphonique originel (communément appelé l'agrume ) j'ai vu que je suis lié jusqu'à Janvier prochain, mais aussi ( de mémoire je crois que c'est ça ) que le forfait sera réinitialisé en septembre prochain:
Pourrait-on m'expliquer ce que cela veut dire et les implications légales par rapport à mon forfait pris en début d'année ?
Merci d'avance et à trés bientôt .

Alan.




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1 réponse

brupala Messages postés 112062 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 184
 
Salut,
le forfait données se remet à zéro tous les mois, l'engagement est par rapport à l'acquisition du mobile via l'opérateur: on te le fournit, tu dois un peu le payer quand même, avant de changer de boutique.
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000Alan
 
brupala bonsoir ,
et merci pour ta réponse trés rapide . Le petit souci étant que quand j'ai fait appel à l'agrume, je possédais déja mon smartphone qui me suffisait amplement . Si on élimine le portable neuf ...Que reste-t-il ?
A bientôt brupala,merci encore de ton intervention.

Alan.
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brupala Messages postés 112062 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 184 > 000Alan
 
La question est:
pourquoi prendre un forfait avec engagement si tu ne prends pas de nouveau mobile ?
il existe tant d'offres sans engagement.
sinon, les compteurs de consommation, c'est toujours mensuel, à ma connaissance.
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