Impossible de booter sur une Nv carte mere !!!Fermé

Question

Bonjour:     Je viens de changer ma carte mère      Comme référence une    MSI  z370-a pro         Mon disque SSD  contient  Windows 10 officiel qui est à jour,  j’ai configurer une clé USB de boot avec le programme   »  l’outil Media Creation Tool  » de Microsoft,  la clé  boot bien, mais pas le SSD, au moment de démarrer  l’installation, j’ai le message d’erreur suivant   » Windows ne peut pas lire le paramètre <Product key> du fichier de réponse sans assistance  »  je suis embêté je ne sais pas quoi faire et  je ne voudrai pas perdre le Windows, s’il manque des renseignements OK       Merci

gugu01 · Answer

Bonjour,

Sans parler de clé pour réinstaller (mauvaise idée pour l'instant), ton ssd devrait se lancé ou donné une erreur Windows (car pas les meme pilote)

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Vue que tu as changé ta carte mère tu risque de ne plus avoir de licence valide.

Deux types de licence (grossièrement)

OEM c'est la majorité des Windows sur les pc fabriquant ou monté pro :
La licence est enregistrer sur la carte mère et lié au pc a vie.La licence n 'est pas transférable d'un pc a un autre.
Changé la cm est reconnue par Windows comme un autre pc et la licence est donc invalide.
Voici quand meme une procédure a suivre et voir si il se réactive sinon les contacter :
 https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C3%A9activation-de-windows-10-apr%C3%A8s-un-changement-de-configuration-mat%C3%A9rielle-2c0e962a-f04c-145b-6ead-fb3fc72b6665
Ou ici c'est illustrer :
https://lecrabeinfo.net/reactiver-windows-10-apres-changement-carte-mere.html#vous-avez-une-licence-oem-de-windows-10

Les licence Retail (plus cher on les a quand on commande soit meme se genre de licence)
Une licence valable sur un seul pc a la fois , mais peut se désactiver et être mise sur un autre pc.

Avant de faire quoi que se soit :
J’espère que tu avais relier ta licence a un compte Microsoft avant de remplacer ta cm ?

Lis et comprends les deux lien donné pour prendre concience de ta situation du au changement de carte mére.
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Pour le message d'erreur.

Avais tu en plus du ssd un hdd (autre disque) ?

Ton Windows auparavant était bien installer en uefi ou en mode legacy (ou csm ou hérité) ?
Ta nouvelle cm , tu démarre en uefi ou pas ?
 
Tu as des données perso a récupérer sur ton ssd ou pas ?

A quel étape arrive ce message d'erreur ?

Etc

jack97400 · Answer

Bonjour Gugu01
31 Juillet 2018

Vraiment sympa et une longue description ,  De ce que tu me dis , mon Windows est une Ver OEM, 

Concernant le bios la nouvelle carte mère elle est configurée  UEFI et  LEGACY en mème temps.

Mon Windows a été configuré en  UEFI.

Je n'ai que le SSD.
Mes données je les ai transférées  

J'ai regardé les 2 lien en question.  Windows  est lié  numériquement.

Je vais mettre ma carte mère et  booter sur la clé USB . Je te tiens au courant,   De faite si je ne te réponds pas c'est que je suis dans la Mer.....   Merci encore .   

Vous avez très chaud chez vous, en ce moment  ici c'est l’hiver  mais avec 26° ............

gugu01 · Answer

"Je vais mettre ma carte mère et booter sur la clé USB"

Tu n'as peut être pas compris ...

En :

1 > Avec ton ancienne carte mère si toujours bonne tu démarre ton Windows , vas dans paramètre , compte, trouve et suit la procédure pour créer un compte Microsoft et relier ton pc et licence a ce compte.(si pas déjà fait)
Pour se faire :
https://lecrabeinfo.net/lier-son-compte-microsoft-a-la-licence-numerique-windows-10-de-son-pc.html

Ce qui fait que tu auras un compte en ligne que tu peut consulter sur se lien :
(si déjà un mail et mdp pour entrer dans Windows, suffit de les taper pour sur le lien donner pour entrée dans ton compte )
https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=13&ct=1533053342&rver=6.7.6643.0&wp=MBI_SSL&wreply=https%3A%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fauth%2Fcomplete-signin%3Fru%3Dhttps%253A%252F%252Faccount.microsoft.com%252F%253Frefp%253Dsignedout-index%2526refd%253Dwww.google.fr&lc=3084&id=292666&lw=1&fl=easi2

Tu vérifie que ton pc est bien présent avec sa licence w 10 .
Se serra ta preuve de bien posséder une licence et une aide pour la réactiver après changement de la carte mère.
Après être sur de cela , tu peut mettre ta carte mère neuve.

2 > tu installe ta nouvelle carte mére
Vas dans le bios et met uniquement en mode uefi pour éviter toute erreur.
Si souci pour démarrer sur ta clé dans se mode on verra ensemble.
Mais surtout pas en legacy.

3 > tu lance l'installation propre de Windows (personnalisé) en supprimant toutes les partitions , vue que tu a déjà récupérer tes données.
Tu passe l’étape clé d'activation sans en saisir en cliquant sur suivant ou entrer une clé plus tard 
(cette option change parfois de nom )

4 > utilise comme indiqué plus haut , la procédure pour réactivé Windows.
Si ca ne veut pas on avisera.

gugu01 · Answer

jack97400 tu en es ou ?

Impossible de booter sur une Nv carte mere !!!

4 réponses

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