Retard de livraison et toujours sans nouvelles..
Ouicj
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Nous avons acheté un canapé pendant les soldes "de nuit' sur RDC le 30/06. Le délai de livraison et le prix nous ont fait choisir ce site pour l'achat de notre nouveau canapé. Nous sommes le 26/07, et notre article est toujours" en préparation". Malgré des appels réguliers personne n'est capable de nous dire ce qu'il se passe ni quand est ce que nous serons livrés..
Je suis très déçue par ce service, car nous emménageons demain et nous n'aurons toujours pas notre canapé.
Par ailleurs, sur le site ils se tardent d'avoir encore 3 canapés en stock et de pouvoir les livrer sous 48h.....
Vraiment déçue par RDC
Nous avons acheté un canapé pendant les soldes "de nuit' sur RDC le 30/06. Le délai de livraison et le prix nous ont fait choisir ce site pour l'achat de notre nouveau canapé. Nous sommes le 26/07, et notre article est toujours" en préparation". Malgré des appels réguliers personne n'est capable de nous dire ce qu'il se passe ni quand est ce que nous serons livrés..
Je suis très déçue par ce service, car nous emménageons demain et nous n'aurons toujours pas notre canapé.
Par ailleurs, sur le site ils se tardent d'avoir encore 3 canapés en stock et de pouvoir les livrer sous 48h.....
Vraiment déçue par RDC
1 réponse
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
Et quelle est la 'question'?
Il y a moyen de résilier la commande, voir Code Conso articles L216-1 à L216-3..
A+
