Samsung S6 ne s’allume plus

lalilala1 Messages postés 144 Statut Membre -  
lalilala1 Messages postés 144 Statut Membre -
Bonjour,

Le portable d’une amie ne s’allume plus.

Avez-vous des idées pour le rallumer?

Pas de choc, pas d’eau... rien d’anormal qui lui soit arrivé.

Merci pour votre aide !

5 réponses

  1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Salut,

    Il est chargé ?
    Si tu branches le chargeur, le portable y réagit ? Indique qu'il charge ou quoi ?

    Il s'est éteint dans quel condition ? Batterie vide ? Extinction nette d'un coup ? Il était chaud avant l'arrêt ? Il est resté exposé à la chaleur ou au soleil ?
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  2. lalilala1 Messages postés 144 Statut Membre
     
    Peut etre la chaleur elle est pas sure. Il s’est eteint en mode plus de batterie, et il galerait deja niveau batterie. On le branche mais ca reagit pas
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    1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
       
      Le chargeur fonctionne ? Le câble aussi ?

      Possible que si il soit resté exposé au soleil ou un peu trop à la chaleur excessive et que ça ait provoqué de la casse. Impossible à dire d'ici, sans avoir l'appareil entre les mains.

      Mais si il n'affiche rien au branchement d'un chargeur fonctionnel, ça sent plutôt mauvais !
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  3. comansamache Messages postés 14 Statut Membre 1
     
    Hello,

    S'il n'y a pas de réaction quand tu le branches c'est peut être que le port de charge est mort...

    En fonction du budget qu'elle est prête à consacrer pour récupérer son smartphone plusieurs alternatives :
    soit elle rachète une batterie (comme tu évoques qu'elle était déjà défaillante)
    soit elle peut se racheter un mobile

    La première solution est la moins onéreuse, mais à voir ce qu'elle veut faire.
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  4. lalilala1 Messages postés 144 Statut Membre
     
    Dac merde, du coup cest quoi ta reco? L’amener chez un reparateur?
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    1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
       
      ça serait effectivement le plus simple et conseillé en l'état, afin de faire évaluer l'état de l'appareil et savoir si c'est réparable ou pas et surtout, le coût de l'opération... Pas forcément intéressant sur un S6 déjà bien vieux maintenant.
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    2. lalilala1 Messages postés 144 Statut Membre
       
      Merci pour les réponses !
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  6. lalilala1 Messages postés 144 Statut Membre
     


    On a ça qui s’affiche apres l’avoir laissé branché, des idées??
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