Samsung S6 ne s’allume plus

Bonjour,

Le portable d’une amie ne s’allume plus.

Avez-vous des idées pour le rallumer?

Pas de choc, pas d’eau... rien d’anormal qui lui soit arrivé.

Merci pour votre aide !

5 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Il est chargé ?
    Si tu branches le chargeur, le portable y réagit ? Indique qu'il charge ou quoi ?

    Il s'est éteint dans quel condition ? Batterie vide ? Extinction nette d'un coup ? Il était chaud avant l'arrêt ? Il est resté exposé à la chaleur ou au soleil ?
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    1. Peut etre la chaleur elle est pas sure. Il s’est eteint en mode plus de batterie, et il galerait deja niveau batterie. On le branche mais ca reagit pas
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      1. Modérateur
        Le chargeur fonctionne ? Le câble aussi ?

        Possible que si il soit resté exposé au soleil ou un peu trop à la chaleur excessive et que ça ait provoqué de la casse. Impossible à dire d'ici, sans avoir l'appareil entre les mains.

        Mais si il n'affiche rien au branchement d'un chargeur fonctionnel, ça sent plutôt mauvais !
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    2. Hello,

      S'il n'y a pas de réaction quand tu le branches c'est peut être que le port de charge est mort...

      En fonction du budget qu'elle est prête à consacrer pour récupérer son smartphone plusieurs alternatives :
      soit elle rachète une batterie (comme tu évoques qu'elle était déjà défaillante)
      soit elle peut se racheter un mobile

      La première solution est la moins onéreuse, mais à voir ce qu'elle veut faire.
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      1. Dac merde, du coup cest quoi ta reco? L’amener chez un reparateur?
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        1. Modérateur
          ça serait effectivement le plus simple et conseillé en l'état, afin de faire évaluer l'état de l'appareil et savoir si c'est réparable ou pas et surtout, le coût de l'opération... Pas forcément intéressant sur un S6 déjà bien vieux maintenant.
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        2. Merci pour les réponses !
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      2. On a ça qui s’affiche apres l’avoir laissé branché, des idées??
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