Erreur externe : "failed to expand shell folder c

Résolu
Trouchsydney -  
 Trouchsydney -
Bonjour
J'ai réinstallé mon logiciel de genealogie deluxe et j'ai un message qui me dit : erreur

"failed to expand shell folder constant userdesktop
Du coup l'installation ne se fait pas.

merci de m'aider si vous avez une idée du problème.
Trouchsyney

2 réponses

  1. lugdanum Messages postés 116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
     
    Hello

    Essaye peut être cette manip :

    Clique sur 'Démarrer -> Exécuter, tape: regedit

    Cela t'ouvre le registre, déroule comme cela :

    HKEY_CURRENT_USER --> Software --> Microsoft --> Windows --> Current Version --> Explorer --> User Shell Folders

    Ensuite dans la partie droite fait un clic droit sur le clé "Recent" et supprime
    Ferme l'éditeur et redémarre ton PC

    Et tente de nouveau...

    Attention, il est recommandé de faire une sauvegarde de ta base (regedit) avant toutes manipulations, même si ici il y a quasi aucune répercution...
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  2. Trouchsydney
     
    Bonjour et merci de votre aide !
    ça a fonctionné, bravo à vous et bonne journée
    Cordialement
    Trouchsydney
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