Erreur externe : "failed to expand shell folder c

Résolu/Fermé
Trouchsydney - 29 juin 2018 à 16:43
 Trouchsydney - 30 juin 2018 à 08:13
Bonjour
J'ai réinstallé mon logiciel de genealogie deluxe et j'ai un message qui me dit : erreur

"failed to expand shell folder constant userdesktop
Du coup l'installation ne se fait pas.

merci de m'aider si vous avez une idée du problème.
Trouchsyney

2 réponses

lugdanum
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29 juin 2018 à 19:02
Hello

Essaye peut être cette manip :

Clique sur 'Démarrer -> Exécuter, tape: regedit

Cela t'ouvre le registre, déroule comme cela :

HKEY_CURRENT_USER --> Software --> Microsoft --> Windows --> Current Version --> Explorer --> User Shell Folders

Ensuite dans la partie droite fait un clic droit sur le clé "Recent" et supprime
Ferme l'éditeur et redémarre ton PC

Et tente de nouveau...


Attention, il est recommandé de faire une sauvegarde de ta base (regedit) avant toutes manipulations, même si ici il y a quasi aucune répercution...
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