BlueScreen & Web companion

Bonjour à tous,
J'ai un soucis depuis plusieurs jours.
Mon ordinateur ( i5, Geforce GTX 1060 3GB, 8go ram, windows 10) n'arrête pas de s'arrêter et de faire des BlueScreen.
J'ai remarqué un programme qui s'appelle Web Companion de Lavasoft qui n'a rien a faire la.

J'ai donc décidé de le désinstaller de supprimer les fichiers indésirables et de redémarrer mon ordinateur.
Problème, à chaque redémarrage le programme se réinstalle.
De plus je supprime des raccourcis de mon bureau et ils réapparaissent directement comme si tout ce que j'avais fait n'avais servi à rien.

Quelqu'un saurait m'expliquer pourquoi j'ai des bluescreen et pourquoi je n'arrive pas à supprimer ce logiciel ?

Merci d'avance.

Andrew

2 réponses

  1. Salut,

    Tu as un/des malware.

    Tu devrais jeter un oeil ici :https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/

    :-)

    @+
    1. J'ai déjà fait des scan et tout et à chaque fois je dois supprimer Web Companion mais il se réinstalle à chaque fois
      De plus j'ai déjà télécharger les logiciels et dés que je lance un scan -> Bluescreen
      et au redémarrage plus de logiciel pour scanner et web companion est la
  2. 1) Tu crée une ISO propre de Win 10 et tu réinstalles après avoir sauvé tes données perso.

    2) Tu attends un modérateur...

    :-)

    @+