IMac ne s’allume plus :-(

Fermé

Tigris94 - 24 juin 2018 à 15:15
_Ritchi_ Messages postés 21294 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 - 25 juin 2018 à 08:07

Bonjour,

depuis hier soir, mon iMac ne passe plus l’étape de la page de chargement, la barre arrive au 3/4 puis il s’éteint systématiquement.
Je ne suis pas un expert donc je veux bien tout vos conseils pour au moins récupérer mes données présentes sur le disque dur (j’ai un autre iMac à disposition si nécessaire).
merci beaucoup pour votre aide

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3 réponses

Réponse 1 / 3

_Ritchi_ Messages postés 21294 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 080
24 juin 2018 à 18:44

Bonjour

Il serait bien de nous dire quelle version de Mac OS X tu as su chacun des Mac et quel modèle d'iMac tu as. Cela permettra de ne pas donner de fausses pistes pour solutionner ton souci.

Comme tu as un deuxième Mac à disposition, voici, au cas où, une solution: Le Mode Disque Cible FireWire.

Ritchi

Réponse 2 / 3

Tigris94
Modifié le 24 juin 2018 à 21:47

Bonsoir Ritchi,
J’ai la dernière version high sierra sur les 2 iMac.
Celui qui ne s’allume plus est de 2010 et celui qui fonctionne date de 2015.
Merci beaucoup de prendre du temps pour m’aider à solutionner le problème, je suis pas vraiment spécialiste sur ce sujet !

_Ritchi_ Messages postés 21294 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 080
24 juin 2018 à 22:34

Quand tu dis "celui qui ne s'allume plus", veux-tu dire "celui qui ne démarre pas" ou est-ce vraiment "celui qui ne s'allume plus" ?

S'il ne s'allume plus, alors une solution simple est de l'ouvrir et de retirer le disque dur pour le mettre dans un boîtier externe et ainsi récupérer toutes tes données.

Tigris94
24 juin 2018 à 23:20

Quand je dis « qui ne s’allume plus », c’est plus précisément celui dont la barre de chargement s’arrête au 3/4 puis l’imac s’éteint.

Réponse 3 / 3

_Ritchi_ Messages postés 21294 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 080
25 juin 2018 à 08:07

Bonjour,

Tu peux alors tenter un démarrage en mode sans échec
Il faut un clavier classique (USB) car avec un clavier Bluetooth, ce démarrage n'est pas possible.

Ritchi

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